WWW.KONF.X-PDF.RU
БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА - Авторефераты, диссертации, конференции
 


Pages:   || 2 | 3 |

«СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ СРЕДОЙ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РЕГИОНАЛЬНЫХ ВУЗОВ ...»

-- [ Страница 1 ] --

На правах рукописи

Мушкетова Наталья Сергеевна

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ СРЕДОЙ МАРКЕТИНГОВОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РЕГИОНАЛЬНЫХ ВУЗОВ

08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством:

9. Маркетинг»

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

доктора экономических наук

Волгоград – 2015

Работа выполнена на кафедре «Маркетинг» в федеральном государственном автономном образовательном учреждении высшего образования «Волгоградский государственный университет»

Научный консультант доктор экономических наук, профессор, Тимофеева Галина Владимировна.

Официальные оппоненты: Ломовцева Ольга Алексеевна, доктор экономических наук, профессор, Белгородский государственный национальный исследовательский университет, кафедра «Менеджмент организации», профессор;

Конина Ольга Владимировна, доктор экономических наук, доцент, Волгоградский государственный технический университет, кафедра «Менеджмент, маркетинг и организация производства», профессор;

Абаев Алан Лазаревич, доктор экономических наук, доцент, Российский государственный гуманитарный университет, кафедра «Маркетинг и реклама», профессор.

Ведущая организация Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Ростовский государственный экономический университет (РИНХ)».

Защита состоится «13» октября 2015 г. в 9:00 часов на заседании диссертационного совета ДМ 212.028.07, созданного на базе Волгоградского государственного технического университета по адресу: 400005, г.Волгоград, проспект им. В.И. Ленина, д. 28, ауд. В-1001.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Волгоградского государственного технического университета и на сайте www.vstu.ru по ссылке http://www.vstu.ru/nauka/dissertatsionnye-sovety/dm-21202807.html.

Автореферат разослан «27» августа 2015 г.

Ученый секретарь диссертационного совета Морозова Ирина Анатольевна

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Несмотря на определяющую и растущую роль услуг в современной экономике, отечественные участники, формирующие их предложение на рынке, пока не стремятся в полной мере задействовать арсенал маркетинговых инструментов, и среда их маркетинговой деятельности не стимулирует осуществление стратегического планирования. Это особенно актуально для таких субъектов социально-значимых рынков услуг высшего образования, как региональные вузы, которым приходится сталкиваться с последствиями государственной образовательной политики по сокращению количества вузов и их филиалов, со снижением финансирования, обострением конкуренции на региональном, национальном и мировом рынках, ростом значимости международных и национальных рейтингов, демографическими и социальными вызовами. Региональный вуз – участник рынка, формирующий предложение образовательных услуг в регионе, которому, кроме прямой острейшей конкуренции с другими местными вузами, приходится соперничать также и со столичными вузами и их филиалами, которые традиционно воспринимаются абитуриентами как более престижные, хотя и у региональных вузов имеются определенные конкурентные преимущества, позволяющие им повышать конкурентоспособность на региональном, национальном и мировом рынках образовательных услуг.

В это же время, функционирование вузов в противоречивой социальноэкономической среде сопровождается стремлением государства, нацеленного на развитие экономики знаний, увеличить автономность вузов. В результате более чем десятилетний период реформирования высшего образования не обеспечил современное развитие образовательного рынка как целенаправленное, концептуально обоснованное и эффективно регулируемое.

Реальная практика, опыт и результаты деятельности ведущих образовательных учреждений подтверждают, что залогом успешного развития высшего образовательного заведения в современных социально-экономических, демографических и политико-правовых условиях является использование в управлении маркетингового подхода, проработка теоретических, методологических и прикладных аспектов которого позволит университетам при формировании маркетинговой стратегии опираться на научно обоснованную базу анализа с целью управления внутренней и адаптации своей деятельности к динамично меняющейся внешней среде, и, в результате, эффективно позиционировать свои услуги на рынке.

Современным российским университетам в связи с этим приходилось и приходится трансформировать подходы к стратегическому планированию, формированию новых принципиальных позиций в принятии управленческих решений и накоплению маркетинговых знаний при столкновении с угрозами и проблемами среды их маркетинговой деятельности.

Вместе с тем необходимо отметить, что маркетинговые инструменты управления в сфере образования используются в недостаточной степени, хотя проблема применения маркетинга в этой сфере вызывает огромный научный и практический интерес, что подтверждают многочисленные публикации в периодической и монографической печати, но, тем не менее, за рамками научных исследований пока остаются важные в современных условиях стратегические аспекты управления маркетингом и позиционирования вуза на рынке образовательных услуг.

Степень научной разработанности проблемы. Существенный вклад в решение дискуссионных проблем, связанных с теоретическими аспектами, методологическими подходами, моделями, инструментарием и оценкой эффективности маркетинга, внесли такие исследователи, как И. Ансофф, Г. Армстронг, М.Дж. Бейкер, Т.А. Гайдаенко, П. Дойл, Ф. Котлер, Ж. Ландреви, Ж. Леви, Д. Линдон, Н. Пирси, Дж. Сондерс и другие.

Изучение особенностей экономики услуг в постиндустриальном обществе и социально-экономических механизмов воспроизводства образовательной услуги предпринималось такими исследователями, как С. Виллмс, А.Б. Вифлеемский, А.А. Воронин, С.А. Дятлов, Л.Г. Кедровская, В.Д. Остапенко, Д.П. Фролов Ф. Шулер, Ю.А. Шумов, П. Эдерер, Л.И. Якобсон и другими.

Проблемы теории и методологии исследования, стратегического анализа и планирования, концепция и структура среды маркетинговой деятельности вузов, а также тенденции и вызовы, характеризующие современное образовательное пространство, наиболее ярко представлены в научных публикациях российских и зарубежных исследователей: Е.И. Артамоновой, Д.З. Ахметовой, В.В. Баранчеева, Ю.Г. Волкова, Т.А. Гайденко, Г.И. Герасимова, Р.В. Гриффина, С.А. Дружилова, В.Н. Жураховского, М. Кастельса, О.И. Кирчик, Ф. Катеоры, С.В. Корчанова, Л.Н. Онокой, Н.Н. Пахомова, С.И. Пирожкова, И.А. Тагуновой, А. Урсул, В.И. Черенкова, Ж.К. Эйхера и других.

Вопросы определения и оценки образовательной услуги вуза, анализа отдельных инструментов его маркетингового комплекса и стратегического планирования маркетинга широко представлены в российских научных монографических и периодических источниках, в работах А.Л. Абаева, С.И. Добрыднева, Н.Ш. Ватолкиной, Е.Г. Гущиной, О.В. Кониной, М.И. Никитина, А.П. Панкрухина, В.Ю. Пашкус, Н.А. Пашкус, Е.Н. Попова, О.В. Сагиновой, Т.А. Салимовой, М.П. Соловейкиной, Л.В. Чебыкина, А.В. Чечулина и других.

Отдельные вопросы взаимодействия смежных рынков – услуг высшего образования и труда – в контексте исследования элементов среды маркетинговой деятельности российских вузов нашли свое отражение в работах А.Г. Андреева, Е.Л. Богданова, О.Н. Вихаревой, В.А. Гневашевой, А.И. Гретченко, Н.С. Жуковой, А.Э. Калининой, Э.М. Короткова, А.Н. Кочетова, О.А. Ломовцевой, Н.А. Лоншаковой, О.В. Пропп, С.Ю. Рощина, Э.Э. Саруханова, Л.Н. Семерковой, Л.Н. Сосновской, С.И. Сотниковой, В.В. Томилова, Л.С. Шаховской и других.

Наиболее значительный вклад в исследования масштаба, структуры, тенденций и факторов глобальной среды маркетинговой деятельности вузов внесли такие исследователи, как И.Ф. Агило, А.Н. Афанасьев, Е.В. Балацкий, Дж. БарИлан, М.Д. Бершадская, Д. Бом, В.С. Вахштайн, Ю.А. Вознесенская, И.Ю. Гречникова, Х. Грэхам, Н. Даймонд, Н.М. Дмитриев, Н.А. Екимова, Б.В. Железов, И.Г. Животовская, О.М. Карпенко, М. Левене, Л.И. Леденева, М.Т. Майерс, С. Маргинсон, Т.А. Мешкова, Д.Л. Ортега, Дж. Салми, А. Сароян, Д.Н. Смит, И.Д. Фрумин, И. Цапенко, Ф.Э. Шерега, Е.Н. Щербакова и другие.

Интересными представляются результаты исследований роли государства на рынке образовательных услуг вузов и динамики законодательной подсистемы среды их маркетинговой деятельности в России, нашедшие отражение в работах М.Л. Агранович, П.Я. Бакланова, М.А. Галушкиной, Е.М. Горбуновой, М.К. Горшкова, Н.М. Дмитриева, Г.С. Ковалевой, М.В. Ларионовой, О.С. Песковой, Н.Ю. Пименовой, К.Н. Поливановой, А.В. Фатеевой и других.

Существенный вклад в решение прикладных маркетинговых проблем российских вузов результатами своих исследований внесли такие ученые, как Е.М. Аврамова, А.Л. Арефьев, М.А. Боровская, О.В. Бочарова, Е.Д. Вознесенская, Б.В. Дубин, О.Я. Дымарская, Т.К. Екшикеев, Т.В. Зак, Т.Л. Клячко, В.В. Кобыща, И.Б. Королев, М.А. Масыч, О.К. Озерова, Н.В. Сухенко, В.М. Филиппов, А.Г. Чаплыгин, Г.А. Чередниченко, В.А. Чернец, А.Е. Чирикова, В.Н. Чистохвалов, Д.А. Шевченко, Л.С. Шилова, С.В. Шишкин и другие.

Несмотря на значительные достижения в решении научных и практических проблем российских вузов, вызванных угрозами динамичной среды их маркетинговой деятельности, и высоко оценивая вклад перечисленных выше и целого ряда других ученых, полагаем, что российская научная школа в области маркетинга высшего образования находится на этапе формирования, и теоретикометодологические аспекты маркетингового управления средой в вузах пока не полностью соответствуют потребностям экономической науки и рыночной практики. Таким образом, актуальность и недостаточная разработанность проблемы исследования определили выбор темы диссертационной работы, постановку ее цели и задач, выбор объекта и предмета исследования.

Цель исследования разработка научно-методических основ стратегического управления средой маркетинговой деятельности региональных вузов.

Задачи исследования:

дать определение среды маркетинговой деятельности вуза и провести анализ ее специфики;

разработать концепцию среды маркетинговой деятельности вуза и проанализировать ее многоуровневую структуру;

обосновать целесообразность адаптации методов маркетингового исследования к особенностям деятельности и потребностям вуза;

проанализировать мировой рынок образовательных услуг вузов и определить тенденции развития среды их маркетинговой деятельности;

выявить особенности маркетинговой интернационализации современного рынка образовательных услуг;

провести анализ предложения на российском рынке образовательных услуг вузов;

проанализировать спрос на российском рынке образовательных услуг вузов;

выявить стратегические направления развития российских вузов в соответствии с тенденциями развития среды их маркетинговой деятельности;

определить роль государства в процессе маркетинговой адаптации региональных вузов к изменениям внешней среды их деятельности;

сформировать систему маркетинговых стратегий региональных вузов в меняющейся среде;

разработать комплекс маркетинговых инструментов стратегического управления средой региональных вузов;

проанализировать инновации в маркетинговой политике регионального вуза.

Объект исследования – среда маркетинговой деятельности региональных вузов, обуславливающая их стратегическое поведение на региональном, национальном и мировом рынках образовательных услуг.

Предмет исследования – система организационно-экономических отношений, возникающих в процессе стратегического маркетингового управления региональным вузом во всем многообразии его взаимодействий с различными элементами среды его маркетинговой деятельности.

Область исследования соответствует требованиям паспорта специальностей ВАК РФ 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (маркетинг): пп. 9.3. Управление маркетинговой деятельностью, направления и формы организации маркетинга и их адаптация к изменяющимся рыночным условиям в экономике России и на глобальных рынках; 9.4. Состояние и тенденции развития внешней и внутренней среды маркетинговой деятельности, сегментация рынков и определение рыночных ниш.

Теоретическая и методологическая основа исследования.

Теоретическую основу исследования составили фундаментальные и прикладные исследования отечественных и зарубежных исследователей по теории и практике управления маркетингом, стратегического управления и маркетинга образования.

При проведении исследования использованы общенаучные методы:

системного и структурного анализа, метод сравнительного анализа, методы логического анализа (индуктивный и дедуктивный методы), метод семантикоэкономического анализа; методы маркетинговых исследований (экспертные оценки, методы экономической статистики, PEST-анализ, SWOT-анализ, выборочные опросы потребителей, контент-анализ, а также кабинетные исследования).

Информационную базу исследования составили материалы российских и зарубежных изданий и научно-практических конференций по исследуемой проблеме; законодательные и нормативные акты Российской Федерации в области государственной региональной политики высшего образования;

информационные и аналитические материалы государственных статистических органов Российской Федерации; документы стратегического планирования, программы социально-экономического развития образования; материалы научноисследовательских отчетов, посвященных исследованию проблем высшего образования; первичная маркетинговая информация, собранная и систематизированная автором в процессе опросов потребителей и работодателей, характеризующая спрос и предложение на региональном рынке образовательных услуг вузов; материалы официального сайта Министерства образования и науки РФ, материалы Федерального портала «Российское образование» и т.п.

Концепция диссертационного исследования. В условиях глобализации рынков, трансформации государственного управления образованием, усиления политической и экономической напряженности в стране и мире повышается актуальность стратегических аспектов в управлении маркетинговой деятельностью университетов. Стратегический анализ внешней и управление внутренней средой маркетинговой деятельности вузов на региональном, национальном и мировом рынках, исследование предпочтений различных сегментов потребителей, конкурентный анализ рынков, учет внутренних маркетинговых возможностей, постоянные инновации во всех вузовских процессах позволят вузам эффективно планировать свою деятельность и повышать конкурентоспособность на различных рынках.

Положения диссертационного исследования, выносимые на защиту:

Разработка концепции среды маркетинговой деятельности вуза на 1.

рынке образовательных услуг позволила выявить различия целей управления взаимоотношениями вуза с разными сегментами потребителей: в потребительском сегменте - это обеспечение влияния на принятие решения о покупке (при выборе вуза, его основной и дополнительных образовательных программ); стимулирование повторных покупок (привлечение студентов на дополнительные образовательные программы, в магистратуру, аспирантуру);

привлечение родителей в качестве потенциальных работодателей, спонсоров, инвесторов; в корпоративном сегменте - это увеличение доли повторных покупок;

расширение ассортимента и увеличение объема оказываемых предприятиям образовательных и консультационных услуг и научно-технических исследований;

привлечение предприятий в качестве работодателей, инвесторов, спонсоров, членов государственных экзаменационных и аттестационных комиссий, оргкомитетов конференций научных и культурных мероприятий для создания положительного имиджа вуза, базы практики для студентов; в сегменте организаций общественного сектора - это расширение сферы партнерства;

повышение лояльности государственных органов власти различного уровня и распространение благоприятного общественного мнения о вузе, факультетах, направлениях подготовки.

Cреда маркетинговой деятельности вуза на рынке образовательных 2.

услуг представляет собой совокупность проявляющихся на внешнем и внутреннем уровнях факторов и условий, которые влияют на способность вуза удовлетворять потребителя образовательных услуг более привлекательным, чем у конкурентов, способом. Специфика среды маркетинговой деятельности вуза проявляется: на макроуровне - в определяющей роли законодательной системы, которая обусловливает характер большинства изменений в остальных подсистемах, на микроуровне внешней среды - в наличии смежного рынку образовательных услуг вузов рынка труда, на котором вузам также приходится конкурировать; на уровне внутренней среды – в особенностях предоставления образовательной услуги, как процесса, по завершении которого самостоятельно или опосредованно удовлетворяется потребность в получении индивидом релевантных рыночной среде знаний и компетенций, необходимых для прироста личного и общественного человеческого капитала.

Адаптация инструментов маркетингового анализа к особенностям и 3.

потребностям вуза должна осуществляться собственными силами, так как информационная база принятия управленческих решений формируется непосредственно руководителями и наиболее компетентными сотрудниками на основании обобщения и согласования собственного опыта и видения ситуации.

Это позволит более четко выявить преимущества и недостатки вуза, а также – предвидеть угрозы и возможности, открывающиеся на рынке образовательных услуг, и, в конечном итоге, - выбрать оптимальную стратегию, нивелировать риски и угрозы, максимально эффективно использовать собственный рыночный потенциал с учетом открывающихся маркетинговых перспектив.

Большинство университетов, несмотря на выявленные существенные 4.

различия в рыночных показателях по странам и регионам, все более активно действуют как полноправные участники мирового рынка образовательных услуг, развиваясь с учетом схожих тенденций развития среды маркетинговой деятельности, таких как беспрецедентное демографическое старение населения развитых стран мира; рост миграционного потока из развивающихся в развитые страны; усиление роли государственных органов управления высшим образованием; интернационализация образования с сохранением национального суверенитета; относительно устойчивое экономическое развитие передовых стран; применение информационных и телекоммуникационных технологий;

разработка одновременно с маркетинговыми стратегиями стратегий взаимодействия с мировыми, национальными и региональными деловыми структурами, местными аудиториями, фондами, ассоциациями и другими некоммерческими организациями, которые стимулируют вузы к диверсификации деятельности, что трансформирует их в центры экономического и социального развития территорий и обуславливает более высокие требования к качеству управления университетами в динамичной среде.

Интернационализация рынка образовательных услуг перестает быть 5.

внешним фактором воздействия на систему отношений университетов, а становится одним из ее внутренних факторов, выполняющих регулирующую роль и роль индикатора качества, как непосредственно (через индивидуальную мобильность потребителей - студентов и персонала - преподавателей), так и концептуально (через внедрение международных программ и стандартов, критериев аттестации и оценки), и детерминирует повышение степени самостоятельности маркетингового управления вузами как организациями, объединенными в научно-образовательное сообщество в национальном и интернациональном масштабе.

Рынок образовательных услуг российских вузов представляет собой 6.

модель рынка монополистической конкуренции, особенность которого состоит дифференциации образовательных услуг, обуславливающей существенный разброс цен, в большей степени связаннной со статусом и брендом соответствующего учебного заведения, чем со специализацией программ или другими факторами. Поэтому конкурентная борьба должна вестись между вузами не только за клиентов ценовыми методами, но и за общественное признание, и выражаться в форме повышения статуса учебного заведения, что требует от вузов не только разнообразия форм и видов образовательных услуг, гибкости ценообразования, но и разнообразия стратегических направлений маркетингового развития вузов и повышения их конкурентной устойчивости на рынке.

Российские поставщики образовательных услуг могут повышать 7.

конкурентоспособность за счет двух источников конкурентного преимущества – дифференциации услуг и минимальной цены образовательной услуги.

Конкурентное преимущество, основанное на дифференциации, означает предложение российскими вузами на мировом рынке более перспективных по сравнению с остальными участниками услуг, востребованных направлений подготовки, которые требуют получения фундаментального образования - это наукоемкие специализации, где важно системное понимание предмета (математика, физика, биология, программирование и т.п.). Стратегия позиционирования таких образовательных услуг должна основываться на определенной степени дифференциации российского образовательного продукта, который отличается достаточно долгой историей производства и высоким качеством, в то время как в иностранных университетах обучение характеризуется узкой специализацией и функциональностью, тем более что стоимость обучения в российских вузах относительно низкая. Конкурентное преимущество, основанное на минимизации цен, может быть реализовано через стратегию глубокого проникновения на мировой рынок услуг бизнесобразования за счет активного использования двух основных инструментов маркетинга: оптимизации ценообразования за счет снижения стоимости обучения и агрессивной рекламы.

Перспективы роста для российских вузов связаны с рынками стран 8.

СНГ и рынками стран Восточной и Юго-Восточной Азии, что обусловлено экономическим интересом этих стран к научно-техническими достижениям в военно-промышленном комплексе и фундаментальной науке. Также интерес с точки зрения роста представляют страны с большой численностью русскоговорящих эмигрантов и их детей, которые собираются в будущем развивать бизнес с российскими партнерами (страны Восточной Европы, Ближнего Востока, Австралия). Однако динамика наращивания темпов роста рынка образовательных услуг российских вузов в ближайшие годы может быть ограничена в связи с государственной политикой, направленной на сокращение количества вузов и их филиалов, и отсутствием единой стратегии продвижения российских вузов на мировом рынке.

Для России как поставщика услуг высшего образования на мировом 9.

рынке наиболее эффективной представляется стратегия интенсивного роста, реализующаяся через комбинацию стратегий проникновения, развития продукта и развития рынка. Цель стратегии интенсивного роста – увеличение доли России на мировом рынке через повышение качества услуг высшего образования и обеспечение его соответствия актуальным и перспективным потребностям внутреннего и внешнего рынков как условия его международной конкурентоспособности, а также формирование, развитие и сохранение общего гармоничного образовательного рынка со странами СНГ, Европы и мира.

Разработка единой политики продвижения образовательных услуг отечественных вузов на мировом рынке предполагает адаптацию таких технологий маркетинговых коммуникаций, как связи с общественностью (стимулирование участия российских вузов в международных рейтингах, выставках и ярмарках образования, событийный и SMM-маркетинг и др.) с целью формирования благоприятного общественного мнения о российском высшем образовании и вузах, т.к. традиционные прямая реклама и BTL-мероприятия пока мало применимы для России на мировом рынке образовательных услуг в условиях ее региональной дифференциации, как в социально-экономическом развитии, так и в качестве высшего образования, в условиях сокращения государственных расходов и т.п. Стратегия развития связей с общественностью для России на мировом рынке должна учитывать систему требований Болонской конвенции, Концепцию долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 г., требование сохранения единого федерального образовательного пространства и региональной направленности, конкретные проблемы социально-экономического, технологического, демографического и социо-культурного развития.

10. В рамках системы маркетинговых стратегий региональные вузы на различных уровнях управления определяют стратегические цели, сгруппированные по сферам достижения и в соответствии с разработанными критериями: в экономическом (выход на более высокий уровень рентабельности образовательных услуг, относящихся к «вопросительным знакам» за счет стабильных «дойных коров» и др.), потребительском (рост доли рынка; рост доли повторных покупок образовательных услуг и др.), производственном (повышение качества услуг и приведение в соответствие с ценой; совершенствование инфраструктуры образовательного процесса и др.); коммуникационном (рост числа положительных упоминаний в СМИ, рост узнавания бренда, положительные ассоциации с брендом и др.) и кадровом блоках (горизонтальный и вертикальный рост ППС и т.п.), что дает вузам возможность адаптироваться к изменениям в подсистемах среды маркетинговой деятельности.

11. Российским региональным вузам в условиях динамичных изменений среды их маркетинговой деятельности следует сосредоточиться на следующих инструментальных аспектах маркетинговых стратегий: в области товарной политики – адаптация (расширение и углубление) ассортимента образовательных услуг с учетом интернационализации общего рынка, изменения возрастной и национальной структуры населения; в области ценовой политики – гибкое ценообразование в связи с усилением степени дифференциации доходов разных сегментов потребителей; в коммуникационной политике - развитие электронных каналов обратной связи с абитуриентами, студентами, родителями, выпускниками, работодателями, контактными аудиториями без пространственных, временных, национальных ограничений в обмене информацией при снижении маркетинговых издержек вузов за счет внедрения и совершенствования таких элементов маркетинговых информационных систем, как базы данных, подсистемы мониторинга рынка и сбора первичной маркетинговой информации.

12. Классификация инноваций вуза позволяет систематизировать разработку новых для вуза услуг и включает следующие группы: продуктовые инновации, к которым в рамках стратегий развития продукта и диверсификации относят разработку новых направлений подготовки бакалавров и магистров с обучением на иностранном языке, внедрение курсов русского языка для мигрантов из стран СНГ, повышение юридической грамотности потребителей и т.д.; а в рамках послепродажного обслуживания потребителей вуза относят – консультирование молодых специалистов (выпускников вуза) в первые годы их работы на предприятиях; организационные инновации, к которым в рамках стратегии развития продукта относят обучение в позднее вечернее время;

синхронизацию учетных записей студентов в социальных сетях с учетными записями кафедры, деканата, университета и т.д.); технологические инновации, к которым относят дистанционное обучение.

Научная новизна результатов диссертационного исследования состоит в формировании целостной концепции стратегического управления средой маркетинговой деятельности вузов как совокупности методов отображения связей между элементами данной среды в условиях усиления ее свойств изменчивости и подвижности, позволяющей провести рационализацию функций и инструментов маркетинга регионального вуза.

К наиболее существенным результатам, отражающим элементы научной новизны, полученным автором в ходе выполнения диссертационного исследования, относятся следующие:

обоснована результатами структурного анализа элементов, условий, 1) принципов, состояний среды маркетинговой деятельности, целесообразность рассмотрения концепции среды маркетинговой деятельности вуза как системы взглядов и способов понимания такой среды не только в качестве синтезированной совокупности внешних факторов, что соответствует существующим представлениям о неразрывной связи организации с внешним миром, и факторов внутреннего уровня, влияющих на конкурентоспособность вуза, но и как методов отображения связей между элементами данной среды для решения маркетинговых задач вуза и выбора, обоснования и реализации его маркетинговых стратегий;

выявлена специфика среды маркетинговой деятельности вуза, которая 2) проявляется в особенностях ее структуры: на макроуровне - в определяющей роли законодательной системы, которая обусловливает характер большинства изменений в остальных подсистемах, на микроуровне внешней среды - в наличии смежного рынку образовательных услуг вузов рынка труда, на котором вузам также приходится конкурировать; на уровне внутренней среды – в специфике образовательной услуги как процесса, по завершении которого самостоятельно или опосредованно удовлетворяется потребность в получении индивидом релевантных рыночной среде знаний и компетенций, необходимых для прироста личного и общественного человеческого капитала;

доказано, что вузы уже сейчас располагают возможностями более 3) четкого выявления преимуществ и недостатков вузовского маркетинга и своевременного принятия управленческих решений в динамичной среде путем адаптации методов маркетингового исследования к особенностям и потребностям вуза, что позволяет нивелировать негативное влияние среды и максимально использовать предоставляемые ею возможности при выборе и обосновании маркетинговой стратегии);

установлены в результате анализа информации о среде маркетинговой 4) деятельности вузов на мировом рынке образовательных услуг экзогенные (конъюнктурные) факторы, определяющие тенденции его стратегического развития за последние 20 лет, такие, как демографические структурные изменения, трансформация направлений государственного образовательного регулирования, обусловленная процессами интернационализации, отраслевые деформации экономики, диспропорции развития рынков труда, высокий уровень региональной дифференциации социально-экономического развития, различия цен на услуги социальной инфраструктуры; увеличение доли платных услуг в структуре потребления. Эндогенные факторы стратегического развития рынка услуг высшего образования требуют разнообразия форм и типов образовательных услуг, гибкости ценообразования, позиционирования, которые должны достигаться за счет разнообразия стратегических направлений маркетингового развития вузов и повышения их конкурентной устойчивости на рынке (стратегическое развитие рынков, разработка новых и модификация существующих продуктов, диверсификация деятельности).

обосновано возможностью детерминации маркетинговых процессов 5) вуза образовательными и организационными процессами влияние интернационализации рынка образовательных услуг, которая из внешнего фактора развития вуза превращается во внутренний фактор, как напрямую (через индивидуальную мобильность потребителей - студентов и персонала – преподавателей, которая стимулирует вузы к расширению географии своих потенциальных рынков), так и концептуально (через внедрение международных программ и стандартов, критериев аттестации и оценки, участие в международных ассоциациях и организациях, которые позволяют предлагать в определенной степени стандартизированную образовательную услугу на различных рынках и тем самым обостряют конкуренцию) повышающий степень самостоятельности маркетингового управления вузами как организациями, объединенными в научно-образовательное сообщество в национальном и интернациональном масштабе;

выявлены факторы дифференциации российских вузов на рынке 6) образовательных услуг, который представляет собой модель монополистической конкуренции, связанные в большей мере со статусом (федеральный университет, университет, академия, институт) и брендом соответствующего учебного заведения, чем со специализацией программ и направлений подготовки или другими факторами, что обуславливает значимость развития конкурентных преимуществ вуза с помощью комплекса маркетинговых коммуникаций;

определено в результате проведенного маркетингового исследования, 7) что потребительский спрос на рынке образовательных услуг региональных вузов характеризуется высокой разнородностью, существенными различиями предпочтений, требований, приоритетов и проблем конечных потребителей, обусловливающими разбалансированность спроса и предложения на рынке труда, что требует постоянного учета специфики региональных проблем занятости и трудоустройства населения, динамики миграционных процессов, проблематики безопасности и общественного порядка;

обоснована значимость стратегической ориентации региональных 8) вузов на развитие взаимодействий с мировыми, национальными и региональными деловыми, государственными и общественными структурами, которые стимулируют региональные вузы к диверсификации деятельности на различных рынках образовательных услуг, несмотря на выявленные угрозы в среде их маркетинговой деятельности (снижение численности населения, старение населения, усиление дисбаланса между числом работающих и иждивенцев;

изменения национальной и этнической, квалификационной, образовательной структур миграции, снижение ценности высшего образования, снижение реальных доходов населения и рост уровня инфляции; усиление законодательного регламентирования практически всех процессов в сфере образования, усиление роли общественности в принятии политических решений);

предложен и обоснован комплекс стратегических инструментов 9) единой государственной политики продвижения российских вузов на мировом рынке образовательных услуг: (1) в рамках стратегии проникновения:

напоминающая реклама, направленная на увеличение оборота на существующей доле рынка; (2) в рамках стратегий развития рынка и развития продукта:

информирующее продвижение, сопровождающее стратегию роста рынка и развитие продукта через комплекс интегрированных маркетинговых коммуникаций государства и вузов как субъектов мирового рынка высшего образования; обеспечение и пропаганда благоприятной социально-экономической среды в стране и безопасности иностранных студентов и преподавателей;

позиционирование образовательных услуг российских вузов, основанное на концепции высокой степени дифференциации российского образовательного продукта, производство которого имеет долгую историю и высокое качество;

10) разработана система маркетинговых стратегий регионального вуза (сгруппированных по уровням управления: корпоративная, бизнес-стратегия, функциональная; по рыночному положению вуза: стратегия выживания, стабилизации и роста; по возрасту рынка и услуги: проникновение, развитие рынка, развитие продукта, диверсификация; по возможностям диверсификации образовательной услуги: вертикальная, концентрическая, конгломератная, горизонтальная диверсификация), которая отличается от существующих тем, что позволяет современному университету сформулировать на различных уровнях и в сферах управления маркетингом стратегические маркетинговые цели, адаптирующие вузы к изменениям в подсистемах среды их маркетинговой деятельности в соответствии со следующими критериями достижения (экономическими, потребительскими, производственными, коммуникационными и кадровыми);

11) выявлены в результате анализа многоуровневой российской среды актуальные маркетинговые инструменты вуза: в области товарной политики – расширение и углубление ассортимента образовательных услуг с учетом интернационализации общего рынка, изменения возрастной и национальной структуры населения; в области ценовой политики – гибкое ценообразование с учетом усиления степени дифференциации доходов разных сегментов потребителей; в коммуникационной политике - развитие электронных каналов связи с абитуриентами, студентами, родителями, выпускниками, работодателями, контактными аудиториями без пространственных, временных, национальных ограничений в обмене информацией при снижении маркетинговых издержек вузов за счет внедрения информационных технологий;

12) предложена классификация продуктовых инноваций вуза как инструмента маркетинговой политики по критерию срочности планирования инноваций: стратегические (в рамках стратегий развития продукта и диверсификации); и тактические инновации (в рамках послепродажного обслуживания потребителей вуза; организационные и технологические инновации), что дает возможность более четкого позиционирования образовательной услуги на рынке, и, в конечном итоге, развитие конкурентных преимуществ вуза.

Теоретическая и практическая значимость результатов исследования.

Теоретическая значимость диссертационного исследования заключается в расширении и дополнении теории стратегического маркетингового планирования, которая представляется не как абстрактная научно-теоретическая модель, описывающая особенности стратегического маркетинга вуза, но и как основа для разработки практических инструментов управления маркетингом регионального вуза, дающая возможность использовать широкий методический аппарат связанных с ней научных теорий и концепций.

Практическая значимость результатов диссертационной работы состоит в разработке технологии стратегического маркетингового планирования в университете с учетом внешней и внутренней среды деятельности вузов;

проектировании процесса маркетингового управления и универсального оперативного планирования в региональном вузе на рынке образовательных услуг, что позволяет использовать предложенные рекомендации вузом любой отраслевой специализации. Разработаны также методические рекомендации по управлению маркетинговыми инструментами государства как участника рынка образовательных услуг, что может быть использовано федеральными и региональными органами управления образованием с целью продвижения и повышения конкурентоспособности отечественных вузов. Отдельные положения исследования могут быть включены в учебные материалы при преподавании дисциплин «Теория менеджмента», «Маркетинг», «Маркетинговые исследования», «Маркетинг образования».

Апробация результатов. Результаты исследований апробированы в следующих организациях: в Сочинском Филиале ФГБОУ ВПО «Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (МАДИ)»

при разработке и реализации маркетинговой стратегии продвижения филиала на рынок образовательных услуг Южного федерального округа, что подтверждено соответствующими документами. Методические рекомендации по разработке маркетинговой стратегии развития были использованы ГУ «Волгоградская государственная академия повышения квалификации работников образования».

Также теоретико-методологические и прикладные аспекты диссертационного исследования были использованы при разработке и преподавании руководящим работникам образовательных учреждений курса «Маркетинг образования» на факультете непрерывного образования НОУ ВПО «Волгоградский институт экономики, социологии и права» и курсов «Основы маркетинга», «Методология проведения маркетинговых исследований», «Управление маркетингом», «Маркетинговые исследования» в Институте дополнительного образования в рамках Президентской программы подготовки управленческих кадров для предприятий и организаций народного хозяйства РФ и в Институте управления и региональной экономики ФГАОУ ВПО «Волгоградский государственный университет».

Результаты диссертационного исследования докладывались автором на 24 международных и российских научно-практических конференциях, в т.ч.

Международной научно-практической Интернет-конференции «Формирование востребованных специалистов высшего образования» (г. Волгоград, 2005); 3-ей Международной конференции «Стратегия повышения качества в образовании и промышленности» (г. Варна, Болгария, 2008); Международная конференция «Эффективные маркетинговые технологии» (г. Волгоград, 2008 г.);

Международной научно-практической конференции «Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд». (г. Кишинев, Молдавия, 2011);

Межвузовской научно-практической конференции «Образование – экономика и право: процессы трансформации и критерии эффективности (региональный аспект) (г. Сергиев Посад, 2012); Международной научной конференции «Фундаментальные и прикладные исследования» (г. Сент-Луис, США, 2012);

Международной конференции «Проблемы и перспективы экономики и менеджмента в современном мире» (г. София, Болгария, 2012); Международной научно-практической конференции «Инновационные технологии организации обучения в техническом вузе» (г. Пенза, 2013); Международной научнопрактической конференции «Актуальные направления научных исследований XXI века: теория и практика» (г. Воронеж, 2013); XIII Чаяновских чтениях «Социальное государство: Вызовы XXI века» (г. Москва, 2013); Международном научно-практическом семинаре «Экономика России в условиях глобализации» (г.

Москва, 2013); Международной научно-практической конференции «Перспективы и тенденции модернизации современного инновационного общества: экономические, социальные, политические, правовые, философские аспекты» (г. Саратов, 2013); Международной научно-практической конференции «Вызовы современного мира» (г. Новосибирск, 2013); II Всеукраинской научнопрактической Интернет-конференции «Механизм и методы управления социально-экономическим развитием предпринимательства и отраслей экономики» (Украина, г. Донецк, 2013); 2-й и 3-й Всероссийской научнопрактической конференции «Социально-ориентированное управление в условиях глобализации» (г. Москва, 2013, 2014); Всероссийской научно-практической конференции «Маркетинг: от идей и замыслов – к реальной практике» (г.

Саранск, 2013); Международной научно-методической конференции «Инновационные технологии организации обучения в техническом вузе» (г.

Пенза, 2014) и др.

Автором опубликовано всего более 90 печатных работ. Из них по результатам диссертационного исследования (самостоятельно и в соавторстве) опубликовано 57 научных работ общим объемом более 50 авторских печ.

л., в т.ч.:

3 монографии (из них 2 – коллективных), 19 статей в рецензируемых научных изданиях из списка ВАК Министерства образования и науки РФ, также статья в журнале «International Journal of Educational Management», который входит в европейскую наукометрическую базу Scopus.

Основное содержание диссертационного исследования изложено на 406 страницах, содержит 33 таблицы и 47 рисунков. Работа состоит из введения, четырех глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 539 источников, и приложений.

Структура диссертации обусловлена поставленной целью и задачами исследования и включает введение, четыре главы, заключение, список использованной литературы и приложения.

Введение

ГЛАВА 1. СРЕДА МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВУЗОВ НА РЫНКЕ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ: СУЩНОСТЬ, СТРУКТУРА, ПОДХОДЫ К

ИССЛЕДОВАНИЮ

1.1. Концепция среды маркетинговой деятельности вуза

1.2. Многоуровневая структура среды маркетинговой деятельности вузов

1.3.Методология стратегического анализа среды маркетинговой деятельности вузов

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СРЕДЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВУЗОВ НА

МИРОВОМ РЫНКЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

2.1. Исследование масштаба и конкурентной структуры рынка

2.2. Глобальные тенденции развития среды маркетинговой деятельности вузов

2.3. Маркетинговая интернационализация высшего образования

ГЛАВА 3. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ РОССИЙСКОГО РЫНКА

ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ И МНОГОУРОВНЕВОЙ СРЕДЫ

МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВУЗОВ

3.1. Анализ предложения образовательных услуг вузов на российском рынке:

товарный и конкурентный аспекты

3.2. Спрос на региональном рынке образовательных услуг: потребительские предпочтения, сформированные средой маркетинговой деятельности вузов....

3.3. Современное состояние и тенденции развития среды маркетинговой деятельности российских вузов

ГЛАВА 4. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ

МАРКЕТИНГОМ РЕГИОНАЛЬНЫХ ВУЗОВ

4.1. Роль государства в процессе адаптации региональных вузов к изменениям внешней среды их маркетинговой деятельности

4.2. Стратегический уровень управления маркетинговой деятельностью в процессе адаптации региональных вузов в меняющейся среде

4.3. Тактические аспекты реализации маркетинговой стратегии вузов Заключение Список источников Приложения

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении диссертации обосновывается актуальность выбранной темы исследования, ее цель и задачи, выбор предмета и объекта исследования, ее теоретической, методологической и информационной баз, охарактеризована степень изученности проблемы, сформулированы положения, выносимые на защиту, положения научной новизны, приведены результаты апробации исследования.

Первая группа проблем, рассмотренных в исследовании, касается теоретико-методологических аспектов среды маркетинговой деятельности вуза.

Производя продукты общественного пользования вуз работает одновременно на двух рынках: потребительском и на рынке труда, что усложняет содержание деятельности вуза и вносит противоречия в определение образовательной услуги вуза, целевых рынков сбыта и групп потребителей. Образовательная услуга вуза представляет собой предлагаемый на определенных договорных условиях вид образовательной деятельности, который имеет отсроченную ценность (это товар доверия), в процессе и по завершении которой самостоятельно или опосредованно удовлетворяется потребность в получении индивидом, релевантных окружающей среде знаний и компетенций, необходимых для прироста человеческого капитала, как личного, так и общественного. Конечным результатом, подтверждающим факт получения образовательной услуги вуза, является получение диплома об усвоении соответствующей ему совокупности знаний и компетенций, предусмотренных учебными планами и государственными стандартами.

Многоуровневая среда маркетинговой деятельности вуза на рынке образовательных услуг, таким образом, представляет собой совокупность проявляющихся на внешнем и внутреннем уровнях факторов и условий, которые влияют на способность вуза удовлетворять потребителя образовательных услуг более привлекательным, чем у конкурентов, способом (рис.1).

Рисунок 1. Многоуровневая маркетинговая среда вузов Источник: составлено автором В связи с этим концепция среды маркетинговой деятельности вуза рассматривается как система взглядов и способов понимания такой среды не только в качестве синтезированной совокупности внешних факторов, что соответствует существующим представлениям о неразрывной связи организации с внешним миром, и факторов внутреннего уровня, влияющих на конкурентоспособность вуза, но и как методов отображения связей между элементами данной среды для решения маркетинговых задач вуза и выбора, обоснования и реализации его маркетинговых стратегий Анализ второй группы проблем, касающихся содержания среды маркетинговой деятельности университетов, а также анализ работ зарубежных и отечественных ученых по маркетингу, которые делят среду маркетинговой деятельности на внешнюю и внутреннюю или управляемую и неуправляемую, среду косвенного и прямого (дальнего и ближнего) воздействия и т.

п., привел к выводу о необходимости выделения в структуре маркетинговой среды трех подсистем, содержание которых в направлении от внешней макросреды к вузу составляют, соответственно, «силы», «субъекты», «ресурсы»: 1) внешняя макросреда (макросреда) (экономическая, политико-правовая, социальная, технологическая подсистемы); 2) внешняя микросреда (потребители, поставщики, конкуренты, акционеры, контактные аудитории, торговые предприятия);

3) внутренняя среда (организационная структура и культура, трудовые, материальные, финансовые и др.ресурсы).

Постоянный мониторинг макросреды организации необходим для того, чтобы руководство могло вовремя принять управленческие решения в маркетинге и адаптироваться, нивелируя воздействие угроз и вовремя используя предоставляемые ею возможности. На рынке образовательных услуг влияние государства особенно велико, поскольку именно государственные структуры определяют его конъюнктуру, соотношение на нем спроса на те или иные направления подготовки и их предложения, когда через систему налогообложения, правовые и законодательные акты, национальные программы регулируют социально-экономическое развитие страны, а также создают условия, определяющие развитие рынка образовательных услуг вузов по всем направлениям, в т.ч. осуществляют правовую защиту субъектов рынка от монополизма, недобросовестности в бизнесе, рекламе, гарантируют высокое качество образовательных услуг посредством стандартов, ведут мониторинг и статистический учет, содействуют проведению масштабных рыночных исследований, определяют ассортимент образовательных услуг вузов и др.



Pages:   || 2 | 3 |

Похожие работы:

«ЧЕРНОВ ЮРИЙ АЛЕКСЕЕВИЧ Приоритеты экономического роста отраслей АПК по производству зерна и продуктов его переработки продовольственного назначения Специальность 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами – АПК и сельское хозяйство) Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Москва-2008 Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении Высшего...»

«НОВИКОВА Онега Юрьевна Методы и алгоритмы поддержки принятия решений центрами оперативно-разыскной информации Специальность: 05.13.10 – управление в социальных и экономических системах (технические науки) АВТОРЕФЕРАТ диссертация на соискание ученой степени кандидата технических наук Москва – 2015 Работа выполнена в Федеральном государственном казенном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Академии управления МВД России» Научный руководитель доктор...»

«АЛЕКСЕЕВА ПОЛИНА АЛЕКСАНДРОВНА МЕХАНИЗМ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯМИ СФЕРЫ УСЛУГ Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: сфера услуг) АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Санкт-Петербург – 2015 Работа выполнена в федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего образования «Санкт-Петербургский...»

«Назаров Александр Иванович РАЗВИТИЕ МЕТОДИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ К УПРАВЛЕНИЮ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ В УСЛОВИЯХ ТУРБУЛЕНТНОСТИ ЭКОНОМИКИ Специальность 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями) АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Санкт-Петербург – 2015 Работа выполнена в Федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего образования «Самарский государственный...»

«ГОРДЕЕВА АЛЕКСАНДРА АЛЕКСАНДРОВНА МЕТОДИКА ВЫЯВЛЕНИЯ ИСКАЖЕНИЙ В БУХГАЛТЕРСКОЙ (ФИНАНСОВОЙ) ОТЧЕТНОСТИ Специальность 08.00.12 – Бухгалтерский учет, статистика АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Москва 2014 Работа выполнена на кафедре «Бухгалтерский учет, аудит и налогообложение» федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Государственный университет управления»....»

«ТАЙМАЗОВА ЕКАТЕРИНА ВЛАДИМИРОВНА ФОРМИРОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОГО МЕХАНИЗМА СПОНСОРСТВА СПОРТИВНОЗРЕЛИЩНЫХ УСЛУГ В РОССИИ Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами – сфера услуг) АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Санкт-Петербург – 2015 Работа выполнена в Федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего...»

«АЗАРЯН ВИКТОР КАРЕНОВИЧ Становление и развитие системы исламских финансов Специальность 08.00.14.– Мировая экономика АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Москва – 201 Диссертация выполнена на базовой кафедре «Международные экономические отношения» экономического факультета Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российский университет дружбы народов» (РУДН) Научный...»

«Ивахнюк Ирина Валентиновна ФОРМИРОВАНИЕ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ЕВРАЗИЙСКОЙ МИГРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (экономика народонаселения и демография) Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук Москва – 2008 Работа выполнена на кафедре народонаселения экономического факультета Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова Научный консультант: доктор экономических наук,...»

«БУРОВ ВИТАЛИЙ ЮРЬЕВИЧ ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ТЕНЕВОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СУБЪЕКТОВ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности, в т.ч.: экономика предпринимательства) Автореферат на соискание ученой степени доктора экономических наук Санкт-Петербург – 201 Работа выполнена в Федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении...»

«Кузьменко Василий Васильевич ПРОЕКТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫМ РАЗВИТИЕМ ПРЕДПРИЯТИЙ НА ОСНОВЕ ИНЖИНИРИНГОВОГО КОНТРОЛЛИНГА Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями) АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Иркутск – 2013 Работа выполнена на кафедре управления промышленными предприятиями ФГБОУ ВПО «Иркутский государственный технический университет» Научный руководитель: Щадов Геннадий...»

«Гущина Анна Александровна Формирование регионального рынка жилья (на примере Амурской области) 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (региональная экономика) Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Оренбург 2015 Работа выполнена в федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Оренбургский государственный университет» Научный руководитель Лапаева Мария...»

«Цветкова Светлана Александровна РАЗВИТИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ СВЯЗЕЙ В НАЦИОНАЛЬНОЙ ИННОВАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ: МЕХАНИЗМЫ И ИНСТРУМЕНТЫ Специальность 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством: управление инновациями АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Санкт-Петербург 2015 Работа выполнена на кафедре «Мировая и региональная экономика» ФГАОУ ВО «Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого» НАУЧНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ:...»

«Ершов Константин Олегович СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ ПРОМЫШЛЕННОГО КОМПЛЕКСА РЕГИОНА В УСЛОВИЯХ ВТО 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами – промышленность) АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Пермь – 2015 Диссертационная работа выполнена в Пермском филиале Федерального государственного бюджетного учреждения науки Института экономики...»

«Горюнова Наталья Дмитриевна ОРГАНИЗАЦИЯ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА И КОНТРОЛЯ В АВТОНОМНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ специальность 08.00.12 – Бухгалтерский учет, статистика Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Москва 201 Диссертация выполнена на кафедре «Бухгалтерский учет, аудит и налогообложение» ФГБОУ ВПО «Государственный университет управления» доктор экономических наук, доцент Научный руководитель: Пономарева Светлана Валерьевна,...»

«АЛИЕВ АЛИШ ВАДИМОВИЧ ОРГАНИЗАЦИОННО МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ РЕАЛИЗАЦИИ ИНСТИТУЦИОНАЛЬНОГО ПОТЕНЦИАЛА ПРОМЫШЛЕННОЙ ИНТЕГРАЦИИ Специальности 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управления предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность); 08.00.14 – Мировая экономика АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Санкт-Петербург-2015 Работа выполнена в федеральном государственном бюджетном...»

«Коняшова Алина Владимировна ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ УСТОЙЧИВОСТИ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ СТРУКТУРЫ 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством:8. Экономика предпринимательства» АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Волгоград 2015 Работа выполнена в федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Волгоградский государственный технический университет» на кафедре...»

«Харитонов Сергей Александрович ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЧЕСКОГО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА В РОССИИ Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством: (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами АПК и сельское хозяйство) АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Москва 201 Работа выполнена на кафедре агроэкономики Московского государственного университета имени М.В....»

«Дружкина Майя Анатольевна ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ ЭКСПОРТНЫМ ПОТЕНЦИАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами – промышленность) Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Екатеринбург 2008 Диссертационная работа выполнена на кафедре Мировой экономики ГОУ ВПО «Уральский государственный экономический университет» Научный...»

«Коробецкая Анастасия Александровна Моделирование и прогнозирование динамики потребления товаров на макрорынках 08.00.13 – Математические и инструментальные методы экономики Автореферат диссертации на соискание учной степени кандидата экономических наук Оренбург – 2015 Работа выполнена в муниципальном бюджетном образовательном учреждении высшего образования «Самарская академия государственного и муниципального управления». Научный руководитель – Семнычев Валерий...»

«Князьков Александр Александрович ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ УГОЛОВНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПО ДЕЛАМ ОБ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПРЕСТУПЛЕНИЯХ (ГЛ. 22 УК РФ): ВОПРОСЫ ДИФФЕРЕНЦИАЦИИ И ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИ 12.00.08 – уголовное право и криминология; уголовно-исполнительное право АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата юридических наук Саратов – 2014 Работа выполнена в федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования...»







 
2016 www.konf.x-pdf.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, диссертации, конференции»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.