WWW.KONF.X-PDF.RU
БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА - Авторефераты, диссертации, конференции
 


Pages:     | 1 ||

«ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ НА ОСНОВЕ ПРИМЕНЕНИЯ ИНСЕНТИВ-ПРОГРАММ ...»

-- [ Страница 2 ] --

6. На основе исследования методов и программ обучения работников гостиничной сферы, представленных в настоящее время на московском гостиничном ранке, в диссертации было выявлено, что у персонала гостиниц наиболее эффективным считается тренинг. В диссертации предложена методика организации обучения персонала гостиницы с помощью тренингов, а также сформулированы и обоснованы рекомендации по выбору тематики тренинга для сотрудников гостиницы в зависимости от проблем, существующих в отеле и направленности инсентив-программы.

7. Важным этапом проведения обучения является выбор тренера, как среди собственных работников отеля, так и из внешних (приглашенных) бизнес-тренеров.

Использование собственных сотрудников в качестве тренеров обходится гостинице гораздо дешевле, но не каждый сотрудник, будучи хорошим практиком, является способным педагогом. Поэтому для качественной подготовки персонала гостиница вынуждена привлекать время от времени внешних тренеров. В диссертации выделены факторы, которые следует учитывать при выборе внешнего тренера.

V. ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ИССЛЕДОВАНИЯ:

Статьи в рецензируемых научных изданиях, рекомендованных ВАК Минобрнауки РФ

1. Жуков А.В. Кадровая политика отелей на московском рынке // А.В. Жуков / Вестник Университета (ГУУ). – 2013. - № 23. – с. 18-23. – 0,3 п.л.

2. Жуков А.В. Управление мотивацией персонала с помощью организации инсентивтуров // А.В. Жуков / Вестник Университета (ГУУ). – 2013. - № 22. – с. 160-162. – 0,3 п.л.

3. Жуков А.В. Развитие вовлеченности персонала гостиниц путем использования материальной мотивации // А.В. Жуков / Инновации и инвестиции. – 2013. - № 8. – с. 261п.л.

4. Жуков А.В. Методические рекомендации по использованию инсентив-программ для развития вовлеченности персонала в гостинице // А.В. Жуков / Вестник Университета (ГУУ). – 2014. - № 1. – с. 101-105. – 0,4 п.л.

Статьи, опубликованные в прочих научных изданиях

5. Жуков А.В. Развитие недорогого вида проживания в мире // 13-ая Всероссийская научно-практическая конференция «Актуальные проблемы управления-2008». М.: ГУУ, 2008.- Вып. 2. – с.198-199. – 0,1 п.л.

6. Жуков А.В. Управление формированием спроса и стимулированием сбыта в индустрии туризма и гостеприимства // А.В. Жуков / 23-я Всероссийская научная конференция молодых ученых и студентов «Реформы в России и проблемы управления»

(23-24 апреля 2008 г.). М.: ГУУ, 2008.- Вып. 3. – с. 267-268. – 0,1 п.л.

7. Жуков А.В. Гостиничный рынок Москвы: состояние, проблемы, перспективы // А.В.

Жуков / 24-ая Всероссийская научная конференция молодых ученых и студентов «Реформы в России и проблемы управления» (23-24 апреля 2009 г.). М.: ГУУ, 2009.Вып. 3. – с. 207-209. - 0,1 п.л.

8. Жуков А.В. Формирование потребительской мотивации в туризме // А.В. Жуков / 15ая Международная практическая конференция «Актуальные проблемы управления – модернизация и инновации в экономике». М.: ГУУ, 2010.- Вып. 1. – с. 103-105.– 0,1 п.л.

9. Жуков А.В. Особенности развития туристского региона // А.В. Жуков / 26-ая Всероссийская научная конференция молодых ученых «Реформы в России проблемы управления» (18-19 мая 2011 г.). М.: ГУУ, 2011.- Вып. 2. – с. 313-314. – 0,1 п.л.

10. Жуков А.В. Основы управления документооборотом современного туристского предприятия // А.В. Жуков / 16-ая Всероссийская научно-практическая конференция «Актуальные проблемы управления». М.: ГУУ, 2011.- Вып. 5. – с. 146-149. – 0,2 п.л.

11. Жуков А.В. Оценка уровня вовлеченности персонала как направление повышения конкурентоспособности гостиничных услуг // А.В. Жуков / Международная заочная научно-практическая конференция «Стратегические коммуникации, теоретические знания и практические навыки в экономике, управлении проектами, педагогике, праве, политологии, медицине, философии, социологии, технике, математике, физике». СПб:

СПб ИПМ, 2013. – с. 139-141. – 0,2 п.л.

12. Жуков А.В. Особенности организации инсентив-путешествий в современных условиях // А.В. Жуков / Всероссийская научно-практическая конференция «Индустрия туризма: возможности, приоритеты, проблемы и перспективы развития в российских регионах. Липецк: ЛГТУ, 2013. – с. 15-19. – 0,2 п.л.

13. Жуков А.В. Кадровый потенциал как основа конкурентоспособности организаций сферы туристских услуг // А.В. Жуков / 18-ая Международная научно-практическая конференция «Актуальные проблемы управления - 2013». М.: ГУУ, 2013.- Вып. 1. – с.23п.л.

14. Жуков А.В. Особенности управления персоналом в туризме // А.В. Жуков / 21-ая Всероссийская студенческая конференция «Проблемы управления». М.: ГУУ, 2013.- Вып.

2. – с. 196-201. – 0, 2 п.л.



Pages:     | 1 ||
 

Похожие работы:

«Максимов Евгений Евгеньевич ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ В ОРГАНИЗАЦИИ Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством: Экономика труда Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Москва – 2015 Диссертация выполнена в Федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Государственный университет управления» на кафедре «Экономика...»

«Демьянов Константин Васильевич Формирование фонда капитального ремонта многоквартирных жилых домов Специальность 08.00.05 – «Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (строительство)» АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Иркутск – 2013 Диссертация выполнена на кафедре экономики и управления инвестициями и недвижимостью ФГБОУ ВПО «Байкальский государственный...»

«ДОСМАНБЕТОВА АЛИЯ СЕРИКБАЕВНА Двусторонние экономические отношения Республики Казахстан и Республики Таджикистан: приоритеты и перспективы 08.00.14 – Мировое хозяйство и международные экономические отношения Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Республика Казахстан Алматы, 2007 Работа выполнена в Институте экономики Министерства образования и науки Республики Казахстан Научный руководитель – доктор экономических...»

«Минаев Алексей Михайлович РАЗВИТИЕ АГРОПРОДОВОЛЬСТВЕННОГО РЫНКА КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ УРОВНЯ ПРОДОВОЛЬСТВЕННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (экономическая безопасность) АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Москва – 2015 Работа выполнена на кафедре менеджмента и маркетинга ЧОУ ВО «Московский университет им. С.Ю. Витте» доктор экономических наук, доцент Научный руководитель...»

«ЧИЖОВ ДМИТРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ МИРОВОГО РЫНКА ВОЕННОЙ АВИАЦИИ (на примере истребительной авиации) Специальность 20.01.07 «Военная экономика, оборонно-промышленный потенциал» Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Москва OM1M Работа выполнена в Отделе стратегических исследований Центра международной безопасности Учреждения Российской академии наук Института мировой экономики и международных...»

«Коробецкая Анастасия Александровна Моделирование и прогнозирование динамики потребления товаров на макрорынках 08.00.13 – Математические и инструментальные методы экономики Автореферат диссертации на соискание учной степени кандидата экономических наук Оренбург – 2015 Работа выполнена в муниципальном бюджетном образовательном учреждении высшего образования «Самарская академия государственного и муниципального управления». Научный руководитель – Семнычев Валерий...»

«БАГДАСАРЯН ГРИГОРИЙ ВАГИФОВИЧ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО ЭКОНОМИЧЕСКОГО МЕХАНИЗМА ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СЕЛЬСКОЙ ЭЛЕКТРОЭНЕРГЕТИКИ РЕСПУБЛИКИ ТАДЖИКИСТАН Специальности: 08.00.05 – экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами АПК и сельское хозяйство) 08.00.14 – мировая экономика АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Москва – 2015 Диссертация выполнена в...»







 
2016 www.konf.x-pdf.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, диссертации, конференции»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.