WWW.KONF.X-PDF.RU
БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА - Авторефераты, диссертации, конференции
 


Pages:     | 1 || 3 |

«КОНЦЕПЦИЯ КЛАСТЕРНОГО РАЗВИТИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ВЫСШЕЙ ШКОЛЫ ...»

-- [ Страница 2 ] --

В диссертационной работе определено, что в основе принципов формирования системы повышения качества образовательных услуг лежит получившая мировое признание теория всеобщего управления качеством. Рассмотрев эволюционное развитие данной теории с позиций Э.Деминга, М.Джурана, А. Фейгенбаума, К.Исикава, Т. Конти, современных ученых, опыта ее применения в зарубежной и отечественной практике, в работе представлена система принципов, являющихся основой для формирования системы повышения качества образовательных услуг высшей школы в условиях усиления государственного контроля над качеством их реализации: ориентация на потребителя; лидерство руководителей; вовлечение работников; процессный подход; системный подход к менеджменту; постоянное улучшение; принятие решений, основанных на фактах; взаимовыгодные отношения с поставщиками.

При этом определено, что принцип ориентации на потребителя применительно к повышению качества образовательных услуг высшей школы имеет определяющее значение среди остальных принципов, так как предусматривает формирование системы изучения потребностей территориальных кластеров в подготовке кадров с последующей разработкой и реализацией кастомизированных образовательных программ.

В диссертационном исследовании проведен анализ основных моделей, которые могут являться основой для формирования системы повышения качества образовательных услуг высшей школы в образовательном кластере: отечественные и международные стандарты серии ИСО 9000; типовая модель системы качества образовательной организации высшего образования, рекомендованная Министерством образования и науки Российской Федерации; стандарты гарантии качества ENQA (Европейской ассоциации по гарантии качества высшего образования); модели совершенствования EFQM (Европейского фонда менеджмента качества); стандарты и принципы гарантии качества для стран Азиатско-Тихоокеанского региона (принципы Чиба); премия Правительства Российской Федерации в области качества и другие. Их сравнительный анализ позволил сделать вывод о большой степени их совпадения и взаимном дополнении, а также разделить их на две группы, первую из которых представляют стандарты, построенные на соблюдении четких требований и требующие строгого исполнения, вторую - стандарты, носящие рекомендательный характер, не имеющие в своей основе четких требований и директив, единых для всех исполнителей.

В диссертации показано, что на выбор модели формирования системы повышения качества образовательных услуг организации высшей школы оказывают влияние внешние и внутренние факторы, стратегия развития образовательного кластера, что определяет выбор инструментов реализации моделей (см. рисунок 6).

Рисунок 6 - Основные модели повышения качества образовательных услуг и инструменты их реализации в образовательном кластере Рассматривая образовательную организацию высшей школы как объект, в котором реализуется совокупность взаимосвязанных процессов, как ядро образовательного кластера или респондента другого территориального кластера, в работе обосновано, что процессно-ориентированный подход является приоритетным при выборе модели формирования системы повышения качества образовательных услуг в образовательном кластере.

С позиций комплексного подхода система повышения качества образовательных услуг высшей школы должна носить универсальный характер и способствовать выявлению резервов повышения их результативности.

Представленный в работе анализ эволюции научных подходов к изучению дефиниций результативности и качества позволил установить, что данные понятия очень схожи, но не являются тождественными, так как результативность представляет собой оценку достигнутого результата, а качество - сущность объекта, совокупность свойств и признаков продукции, которые влияют на способность удовлетворять определенные потребности.

Сравнивая качество продукции по отдельным параметрам и их совокупности, можно сделать вывод о преимуществах или недостатках одной продукции по сравнению с другой. Тогда целостная оценка качества является интегральным показателем. Результативность также является единичным или интегральным показателем достигнутого результата. И чем сложнее и многоаспектнее реализуемый процесс, тем показатель результативности становится более комплексным.

Концепция кластерного развития образовательных услуг высшей школы должна быть нацелена на постоянное совершенствование их качества и результативности. Интеграционные процессы, происходящие в системе образования, формирование и развитие различных кластеров, в том числе образовательных, ставит задачу повышения результативности образовательных услуг через непосредственное участие в этом процессе респондентов кластера.

Поэтому понятие результативности становится определяющим в оценке эффективности партнерских отношений респондентов кластера.

В основе определения результативности образовательных услуг лежит сложная структура их потребления. Непосредственными потребителями образовательных услуг выступают обучающиеся, а в условиях заказа на подготовку специалиста, повышение квалификации или переподготовку кадров хозяйствующие субъекты, государственные, общественные и иные организации.

Для оказания образовательных услуг используются различные ресурсы:

материальные, трудовые, стоимостные, информационные. Обозначенные в диссертационной работе подходы позволили представить результативность образовательных услуг высшей школы в образовательном кластере в виде интегрального показателя, характеризующего степень соответствия достигнутых и ожидаемых результатов, в том числе установленным нормам и требованиям, по отдельным параметрам и их совокупностям, включающего на входе оценку наличия потребностей территориальных кластеров в услуге и уровня интеллектуального потенциала абитуриентов, на выходе – оценку результативности трудоустройства выпускников, в процессе оказания услуг - учебно-воспитательного процесса, его ресурсного обеспечения, интеллектуального потенциала и его приращения у обучающихся и научно-педагогических работников.

Рассматривая параметры качества и результативности образовательных услуг, в работе определено, что с точки зрения потребителя наибольшее значение приобретает качество образовательной услуги. Но при одной и той же организации образовательного процесса обучающиеся имеют разные оценки качества образовательных услуг, на что немаловажное влияние оказывают их персональные достижения. С позиций же образовательного кластера наиболее важным является определение результативности образовательных услуг, так как именно оценка результативности позволяет выявить резервы в развитии партнерских отношений респондентов кластера по направлениям его деятельности, тем самым способствуя повышению качества образовательных услуг.

5. Выявлены основные тенденции в развитии территориальных кластеров в России, в том числе в Приволжском федеральном округе и его отдельном субъекте, по видам экономической деятельности сферы услуг и уровням профессионального образования, и на их основе предложен методический подход к определению системы образовательных услуг высшей школы, соответствующей потребностям территориальных кластеров.

Разработаны рекомендации по формированию содержания образовательных программ на основе принципов параллельного, последовательного и включенного уровневого профессионального образования, а также по определению перечня дисциплин содержательного ядра вариативной части образовательных программ, соответствующих необходимым общекультурным (универсальным) и профессиональным компетенциям специалиста.

Установление взаимосвязи между тенденциями в развитии отраслей (сфер) экономики и системы профессионального образования является основой для формирования концепции кластерного развития образовательных услуг высшей школы. Понимая под концепцией формирование основы для определения системы взглядов, подходов и способов, характеризующих основные конструктивные направления в развитии процессов или явлений, становится возможным определение задач, которые должна решать концепция кластерного развития образовательных услуг высшей школы: анализ существующих ограничений и возможностей, результатом которого должно стать выявление тенденций в развитии территориальных кластеров и определение их потребностей в образовательных услугах вышей школы; анализ возможностей образовательных кластеров и обоснование предлагаемых проектных решений по разработке, кастомизации и реализации востребованных территориальными кластерами образовательных услуг по направлениям (специальностям), их профильной направленности, содержанию и срокам реализации; формирование проекта совместного участия и использования ресурсной базы респондентов территориальных кластеров в разработке, кастомизации и реализации образовательных услуг; оценка результативности образовательных услуг с позиций удовлетворения в них потребностей территориальных кластеров и выявления резервов для повышения качества.

Следовательно, концептуальный взгляд на выбор направлений в развитии образовательных услуг высшей школы связан с выработкой научного – обоснованного подхода к определению потребностей территориальных кластеров в развитии необходимых образовательных услуг.

В диссертационной работе проведены исследования состояния и тенденций развития территориальных кластеров в России, в том числе Приволжском федеральном округе (ПФО) и его субъекте - Самарской области, за период 2000годы. Выбор объекта исследования связан с тем, что на долю ПФО приходится 15,44% валового внутреннего продукта России, 15,3% всех инвестиций, 20,7% населения, 21,21% экономически активного населения, это второй по численности населения федеральный округ в России, основу населения которого составляют горожане (70,8 %). В округе представлены все отрасли экономики, в том числе территориальный кластер сферы услуг и образовательный кластер высшего образования. На долю Самарской области приходится практически 12% валового регионального продукта ПФО, 10,53% населения, 11,2% экономически активного населения, что в полной мере позволило рассмотреть особенности и тенденции развития территориальных кластеров сферы услуг на примере данных территорий.

В образовательном кластере представлены практически пятая часть вузов, девятая часть обучающихся, выпускников, профессорско-преподавательского состава Приволжского федерального округа (см. таблицу 2).

–  –  –

Предложенный в диссертационной работе методический подход к выявлению основных тенденций в развитии территориальных кластеров по видам экономической деятельности и уровням профессионального образования (см.

рисунок 7) позволил на примере видов экономической деятельности сферы услуг определить: долю сферы услуг в валовой добавленной стоимости (в России - 54,4%, ПФО - 43,7%, Самарской области 45,4%); основные услуги - оптовая и розничная торговля (ответственно 19,5%, 13,5%,12,1%), услуги по операциям с недвижимостью, арендой (соответственно 10,6%;7,6%; 8,9%), транспорта и связи (соответственно 10,0%; 9,1%; 11,7%), обязательного социального обеспечения (соответственно 4,7%; 4,4%; 4,0%); процент занятого населения и его увеличение по России с 55,43% до 62,56%, ПФО - с 49,8% до 58,75%, Самарской области – с 54,72% до 61,3%; выделить тенденции в развитии видов экономической деятельности по темпам роста занятости населения в сфере услуг; долю вакансий, приходящейся на сферу услуг- 70-75%; тенденцию перераспределения занятости населения из отраслей материального производства в сферу услуг; рост объема платных услуг населению (соответственно в 10,8 раз, 12,68 раз, 10,22 раз); долю инвестиций в сфере услуг (в России 55,30%, что на 7,84% больше уровня 2000 года) и приоритетные для вложения виды экономической деятельности и другое.

Выявленные тенденции соответствуют постиндустриальному типу развития экономики в России и требуют создания определенных условий для обеспечения сферы услуг соответствующими кадрами. Дополнительным свидетельством высокого уровня потребностей территориальных кластеров сферы услуг в развитии образовательных услуг являются статистические данные о занятости населения, имеющего высшее и среднее профессиональное образование (в России 76,1%, в том числе в сфере услуг 81,8%; в Самарской области соответственно 67,3% и 71,6%), оценка востребованности различных уровней профессионального образования видами экономической деятельности в сфере услуг.

Рисунок 7 - Схема методического подхода к сопоставительному анализу тенденций развития территориальных кластеров по видам экономической деятельности и уровням профессионального образования Проведенный в работе анализ структуры безработных граждан России по уровню образования позволил установить, что численность безработных с высшим образование составляет в среднем 15%, что в 3 раза меньше числа безработных со средним профессиональным образованием, и сделать вывод о том, что сокращение числа образовательных организаций высшего образования не является решением проблемы устранения дисбаланса между спросом и предложением образовательных услуг. Доказано, что основным направлением развития образовательных услуг высшей школы должно стать их кластерное развитие в условиях определения качественного состава потребностей территориальных кластеров.

В диссертационной работе сформирована система образовательных услуг высшей школы, характеризующая основной качественный состав потребностей территориальных кластеров сферы услуг (см. таблицу 3), определены ее отличительные особенности, а также разработана матрица компетенций и соответствующих дисциплин содержательного ядра вариативной части образовательных программ высшей школы. В целях формирования оптимального механизма разработки содержания образовательных программ и определения сроков их реализации в работе представлена схема возможного параллельного, последовательного и включенного уровневого профессионального образования (см.

рисунок 8).

–  –  –

Таблица 3 - Система образовательных услуг высшей школы, соответствующая потребностям территориальных кластеров сферы услуг по видам экономической деятельности ОК ОК Направление (специальность) по перечню от 12.09.2013 № 1061 029- 029Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов;

G G 38.03(04).06 Торговое дело; 38.03(04).07 Товароведение; 43.03(04).01 Сервис (в торговле) 25.03(04).04 Эксплуатация аэропортов и обеспечение полетов воздушных I H судов; 43.03(04).01 Сервис (на пассажирском транспорте) 19.03(04).04 Технология продукции и организация общественного питания;

H I 43.03(04).03 Гостиничное дело 09.03(04,06).01 Информатика и вычислительная техника; 09.03(04).02 K J Информационные системы и технологии; 09.03(04).03 Прикладная информатика; Программная инженерия;

09.03(04).04 10.03(04,06).01 Информационная безопасность; 10.05.01 Компьютерная безопасность; 10.05.02 Информационная безопасность телекоммуникационных систем; 10.05.03 Информационная безопасность автоматизированных систем; 10.05.04 Информационно-аналитические системы безопасности; 10.05.05 Безопасность информационных технологий в правоохранительной сфере; 11.03(04).02 Инфокоммуникационные технологии и системы связи; 38.03(04).05 Бизнесинформатика; 42.03(04).02 Журналистика; 42.03(04).03 Издательское дело;

42.03(04).04 Телевидение; 42.03(04)05 Медиакоммуникации; 43.03.(04).01 Сервис (информационный сервис, систем связи) 38.03 (04,06,07).01 Экономика; 38.04.08 Финансы и кредит J K 43.03(04).01 Сервис (художественно-технологический, недвижимости) K L 27.03 (04).01 Стандартизация и метрология; 27.03 (04).02 Управление K M качеством; 27.03(04).05 Инноватика; 38.03(04,06,07).01 Экономика; 38.03 (04).02 Менеджмент; 40.03(06,07).01 Юриспруденция; 42.03(04).01 Реклама и связи с общественностью; 42.06.01 Средства массовой информации и информационно-библиотечное дело; 45.03(04).01 Филология 45.03(04).02 Лингвистика; 45.03(04).03 Фундаментальная и прикладная лингвистика;

45.05.01 Перевод и переводоведение;45.03(04).04 Интеллектуальные системы в гуманитарной сфере; 45.06.01 Языкознание и литературоведение; 54.03(04).01 Дизайн; 54.03(04).03 Искусство костюма и текстиля; 54.03(04).04 Реставрация 27.03 (04).03 Системный анализ и управление; 27.03 (04,06).04 Управление в K N технических системах; 36.05(06).01 Ветеринария; 38.03(04).03 Управление персоналом; 43.03(04).02 Туризм; 46.03.02 Документоведение и архивоведение 20.05.01 Пожарная безопасность; 38.03(04).04 Государственное и L O муниципальное управление; 38.05(07).01 Экономическая безопасность;

38.05.02 Таможенное дело; 38.04.09 Государственный аудит; 40.05.01 Правовое обеспечение национальной безопасности; 40.05.02 Правоохранительная деятельность; 40.05.03 Судебная экспертиза; 40.07.02 Правовое обеспечение государственной безопасности 44.03(04).01 Педагогическое образование; 44.03(04).02 ПсихологоM P педагогическое образование; 44.03(04).03 Специальное (дефектологическое) образование; 44.03(04).04 Профессиональное обучение (по отраслям);

44.03(04).05 Педагогическое образование (с двумя профилями подготовки);

44.05(07).01 Педагогика и психология девиантного поведения; 44.06(07).01 Образование и педагогические науки

Продолжение таблицы 3.

30.05.01 Медицинская биохимия; 30.05.02 Медицинская биофизика; 30.05.03 N Q Медицинская кибернетика; 30.06(07).01 Фундаментальная медицина; 31.05.01 Лечебное дело; 31.05.02 Педиатрия; 31.05.03 Стоматология; 31.06(07).01 Клиническая медицина; 32.05(06,07).01 Медико-профилактическое дело;

33.05(06,07).01 Фармация; 34.03.01 Сестринское дело; 39.03 (04).02 Социальная работа 39.03 (04).03 Организация работы с молодежью; 49.03(04,06).01 Физическая O R культура; 49.03(04).02 Физическая культура для лиц с отклонениями в состоянии здоровья (адаптивная физическая культура); 49.03(04).03 Рекреация и спортивно-оздоровительный туризм; 49.04.03 Спорт; 51.03(04,06).01 Культурология; 51.03(04).02 Народная художественная культура; 51.03(04).04 Музеология и охрана объектов культурного и природного наследия; 51.05.01 Звукорежиссура культурно-массовых представлений и концертных программ;

51.03(04).03 Социально-культурная деятельность; 51.03(04).05 Режиссура театрализованных представлений и праздников; 51.03(04).06 Библиотечноинформационная деятельность 29.03(04,06).01 Технология изделий легкой промышленности (для O S индивидуального потребителя); 29.03(04).02 Технологии и проектирование текстильных изделий (для индивидуального потребителя); 29.03(04).05 Конструирование изделий легкой промышленности (для индивидуального потребителя); 43.03(04).01 Сервис (сервис технологического оборудования и медицинской техники, сервис электронной техники, сервис транспортных средств; в жилищно-коммунальной сфере, экологический сервис, сервис инженерных систем гостинично - туристских комплексов и спортивных сооружений; сервис индустрии моды и красоты, сервис технических и технологических систем индивидуального пользования); 54.03(04).01 Дизайн (для индивидуального потребителя); 54.03(04).03 Искусство костюма и текстиля (для индивидуального потребителя); 54.03(04).04 Реставрация (для индивидуального потребителя) Представленная в работе концепция кластерного развития образовательных услуг высшей школы обладает социальным и экономическим эффектами, в том числе:

-социальный эффект выражается в возможном снижении уровня безработицы через возможность трудоустройства выпускника на вакансии по рабочим профессиям, должностям служащих за счет формирования у обучающегося в процессе параллельного либо включенного обучения профессиональных компетенций по разноуровневым профессиональным образовательным программам;

-экономический эффект проявляется в эффективно затрачиваемых денежных средствах на реализацию образовательных программ, соответствующих потребностям сферы услуг, особенно с включенным разноуровневым обучением, так как: во-первых, полученное образование позволит выпускнику удовлетворить ряд индивидуальных потребностей через систему самообслуживания; во-вторых, в выпускнике, получившем образование в сфере услуг, формируется новая культура общения и потребления; в-третьих, он имеет потенциальную возможность для организации предпринимательской деятельности, что соответствует преимущественной тенденции развития территориальных кластеров сферы услуг в форме частной собственности; в-четвертых, сокращение сроков обучения способствует снижению финансовых затрат на подготовку выпускника.

Представленный подход не является однозначным, однако обладает рядом положительных моментов, так как: учитывает мировой, отечественный опыт и современные тенденции в развитии сферы услуг; разрушает стереотип традиционного понимания сферы услуг как сферы обслуживания и преимущественного развития в ней бытовых услуг населению; учитывает особенности территориальных кластеров сферы услуг; формирует отношение к сфере услуг как высокоинтеллектуальной сфере приложения труда, требующей постоянного совершенствования содержания и качества основных и дополнительных профессиональных образовательных программ; позволяет определить основные общекультурные (универсальные) и профессиональные компетенции, которыми должен обладать выпускник, и примерный перечень дисциплин содержательного ядра вариативной части образовательных программ, формирующих эти компетенции (см. таблицу 4).

Таблица 4 – Матрица компетенций и соответствующих дисциплин содержательного ядра вариативной части образовательных программ высшей школы в сфере услуг

–  –  –

Продолжение таблицы 4.

Готовность к осуществлению сквозного контроля качества Метрология, стандартизация и процесса сервиса, параметров технологических процессов, сертификация используемых материальных ресурсов Готовность к планированию производственно-хозяйственной Экономика предприятий сервиса деятельности предприятий сервиса в зависимости от Основы предпринимательской конъюнктуры рынка услуг и спроса потребителей деятельности

6. Предложены алгоритм и методика определения потребностей территориальных кластеров в образовательных услугах высшей школы на среднесрочный период. Разработанный подход содержит два варианта построения прогноза, первый из которых (инерционный) основан на тенденциях занятости населения, второй (инновационный) – на тенденциях экономического развития территории, что позволяет комплексно определять концептуальные направления в развитии образовательных услуг высшей школы в условиях формирования и развития образовательных кластеров.

Систематизируя различные отечественные и зарубежные подходы к исследованиям потребностей территориальной экономики в образовательных услугах, в диссертации выделены основные из них, получившие признание в последнее время. Это позволило научно обосновать используемые в диссертационном исследовании методы определения потребностей территориальных кластеров в образовательных услугах высшей школы, разработать алгоритм и методику их определения в условиях инерционного и инновационного сценариев развития территории (см. рисунок 9), включая методику распределение выявленных потребностей по видам экономической деятельности, уровням профессионального образования, образовательным кластерам и организациям высшей школы в виде территориального заказа на реализацию образовательных услуг.

В реализации разработанного алгоритма использованы следующие методы: в идентификации направлений (специальностей) высшего образования видам экономической деятельности - метод экспертных оценок; в определении динамики структуры занятого населения территории по видам экономической деятельности и уровню образования-методы статистического анализа; в разработке прогноза численности занятого населения - метод сценариев, статистические методы прогнозирования, в том числе методы наименьших квадратов, аналитического выравнивания, экстраполяции.

Формируя данный подход, в работе был определен оптимальный горизонт среднесрочного прогнозирования, который составил 6 лет, исходя из нормативного срока подготовки бакалавра (4 года), специалиста (5 лет), магистра (2 года).

Апробация представленного алгоритма определения потребностей территориальных кластеров в образовательных услугах высшей школы на примере территориальных кластеров сферы услуг позволила определить экономикоматематические модели показателей, включенных в инерционный и инновационный сценарии (см. рисунок 10), их прогнозные значения (см. таблицу 5), потребности в образовательных услугах высшего образования (см. таблицу 6).

Рисунок 9 - Алгоритм определения потребностей территориальных кластеров в образовательных услугах высшей школы Анализ разработанного алгоритма позволил выявить его преимущества, а также недостатки, которые являются менее значимыми по сравнению с реальными возможностями использования алгоритма при формировании концепции кластерного развития образовательных услуг высшей школы.

К положительным характеристикам отнесены следующие:

- использование количественных методов прогнозирования, основанных на официальных статистических показателях;

- предоставление возможности для определения изменения роли и места какой- либо отрасли, в том числе сферы услуг, в экономике территории с целью выработки механизмов управления ею;

–  –  –

Численность занятого населения в территориальном кластере сферы услуг (у), тыс. чел.:

у=76,1151*lnх+503,6237, где Х - объем валового регионального продукта в сфере услуг, млрд. руб. Ккор = 0,85386. Мт.= 95,7%.

Объем валового регионального продукта на душу населения по видам экономической деятельности в сфере услуг (у), тыс.

руб.:

1.Оптовая и розничная торговля: у= 21155,6182+2510,40091*t

2.Гостиницы и рестораны: у= 565,090676+309,13*t-4,749067599*t2 t

3.Транспорт и связь: у= 15877,12633*1,195538477t

4. Финансовая деятельность: у=597,35828+37,86657*t+14,26235*t 2 +3,68599*t 3

5. Операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг:

у= 14886,15618+2330,195455*t-96,76561772*t 2

6. Государственное управление и обеспечение военной безопасности, обязательное социальное обеспечение: у=5053,047786+1015,972727*t+37,19067599*t 2

7. Образование: у=4183,245221+6701436364*t+10,51911422*t 2

8. Здравоохранение и предоставление социальных услуг: у=4237,52763+812,370838*t

9. Предоставление прочих коммунальных, социальных, персональных услуг:

у=1366,13636+153,693636*t, где t-номер прогнозного периода.

Мт. валового регионального продукта в сфере услуг = 92,54%.

Рисунок 10 - Прогнозные экономико-математические модели реализации алгоритма для территориальных кластеров сферы услуг Таблица 5 - Потребность в подготовке кадров территориальных кластеров сферы услуг Самарской области на период 2014-2020 годы Показатель 2014 г. 2015 г. 2016 г. 2017г. 2018г. 2019г. 2020г.

1. Подход, основанный на тенденциях занятости населения (инерционный сценарий):

1.1.Прогноз занятого населения, тыс. чел. 1572,7 1575,8 1578,9 1582,1 1585,3 1588,4 1591,6

1.2. Численность занятого населения в 993,2 1008,4 1023,0 1037,1 1051,0 1064,4 1077,7 территориальных кластерах сферы услуг, тыс. чел.

1.3. Потребность территориальных кластеров сферы услуг в подготовке кадров, 16097 15212 14637 14058 13952 13368 13258 чел.

2. Подход, основанный на тенденциях экономического развития территории (инновационный сценарий):

2.1. Прогноз численности занятого 1539,4 1539,7 1539,9 1540,2 1540,4 1540,7 1540,9 населения, тыс. чел.

2.2. Численность занятого населения в территориальных кластерах сферы услуг, 987,8 996,1 1004,5 1012,9 1021,6 1030,5 1039,6 тыс. чел

2.3. Потребность территориальных кластеров сферы услуг в подготовке кадров, 8262 8288 8367 8487 8671 8859 9082 чел.

Таблица 6 - Прогноз структуры потребности в подготовке кадров с высшим образованием территориального кластера сферы услуг по видам экономической деятельности (в процентах)

–  –  –

- определение потребностей территориальных кластеров в образовательных услугах в разрезе видов экономической деятельности, уровней профессионального образования, в том числе уровней высшего образования, направлений (специальностей);

- оценка конкурентоспособности образовательного кластера по уникальности реализуемых образовательных программ;

- формирование подходов для выработки концепции кластерного развития образовательных услуг высшей школы на уровнях федеральной, региональной и муниципальной исполнительной власти, а также на уровне образовательного кластера, конкретной образовательной организации.

Среди недостатков методики следует отметить возможность условного распределения выявленных потребностей в конкретной образовательной организации по формам обучения, профилям и уровням в рамках направлений (специальностей) высшего образования.

На основании построенных в диссертационной работе прогнозов показателей были выявлены тенденции в развитии территориальных кластеров сферы услуг

Самарской области на период 2014- 2020 годы, а именно:

- преимущественный рост занятости населения в сфере услуг - с 63,66% до 67,59% против 32,41% занятости в отраслях материального;

- прирост занятости населения во всех видах экономической деятельности в сфере услуг;

- рост занятости лиц с высшим образованием – с 35,72% до 36,35%;

- прирост потребности в квалифицированных рабочих и служащих 0,55%, специалистах среднего звена- 0,36%, специалистах с высшим образованием- 0,63%;

- снижение удельного веса занятого населения, не имеющего профессионального образования, с 19,81% до 18,27%;

- определены виды экономической деятельности, где наиболее востребованы специалисты с высшим образованием: финансовая деятельность-65,11%; операции с недвижимостью, арендой, исследовательской и коммерческой деятельностью, в том числе услуги, связанные с деятельностью по использованию компьютеров-56,40%;

образование-51,26%; государственное управление и обязательное социальное обеспечение -48,30%;

- определены виды экономической деятельности, где наиболее востребованы специалисты со средним профессиональным образованием: услуги коммунальные, социальные и персональные прочие -57,00%; услуги гостиниц и ресторанов- 56,51%;

услуги здравоохранения и социальной области -50,82%; услуги оптовой и розничной торговли -45,20%; услуги транспорта и связи -48,76%.

Сформирована кластерная модель системы мониторинга 7.

образовательных услуг высшей школы на основе самооценки деятельности образовательного кластера и их результативности, в которой определены взаимосвязанные агрегированные группы показателей, учитывающие наличие и уровень удовлетворения потребностей территориальных кластеров в образовательных услугах, оценку интеллектуального потенциала абитуриентов и обучающихся, учебно-воспитательного процесса и его ресурсного обеспечения, интеллектуального потенциала научно-педагогических работников, в том числе вовлеченность персонала и респондентов образовательного кластера в разработку, кастомизацию, совместную реализацию образовательных программ и проведение научных исследований.

В диссертационной работе на основе систематизации различных подходов к формированию системы повышения качества образовательных услуг высшей школы разработана кластерная модель системы мониторинга их результативности для образовательных кластеров как интегрального значения по ряду агрегированных групп показателей (см. рисунок 11).

Предложенная модель является базовой и может уточняться с позиций большей детализации агрегированных групп показателей, либо, наоборот, с позиций их укрупнения. Существенным отличием системы является включение в нее на входе определяющего принципа, а именно, разработка и реализация образовательных услуг становится целесообразной лишь в том случае, когда имеется в них потребность экономики. На выходе системы определена оценка удовлетворения выявленных потребностей через трудоустройство выпускников, что должно способствовать постоянному повышению качества реализуемых образовательных услуг.

Не умаляя значения всех используемых в модели принципов, ее преимущество и новизна заключается в системном подходе к формированию в образовательном кластере механизма максимальной мотивации к созданию ценностей для общества через корпоративное участие персонала образовательной организации и иных респондентов кластера в разработке, кастомизации и совместной реализации востребованных образовательных услуг. При этом принципиально новым в модели является представление обучающегося, который рассматривается не как пассивный потребитель образовательной услуги, а как непосредственный участник процесса, заинтересованный в востребованности обществом его интеллектуального потенциала, сформированного нарастающим итогом от момента поступления в организацию высшего образования до момента получения в ней высшего образования.

На основе анализа моделей повышения качества образовательных услуг в работе сделаны выводы о том, что каждая из них предполагает систематическое проведение самооценки, или самообследования результатов деятельности образовательного кластера, с целью выявления сильных и слабых сторон его деятельности, положительных и отрицательных факторов развития, резервов повышения качества образовательных услуг. Следовательно, система оценки результативности образовательных услуг высшей школы должна быть построена на измеряемых показателях и регулярности измерений; повышение качества возможно на основе изучения лучшего опыта как внутри, так и вне образовательного кластера;

результаты измерений, изучения и творчества должны быть использованы для определения, ранжирования, планирования и внедрения каких-либо улучшений качества образовательных услуг; результаты должны соотноситься с потребностями и ожиданиями заинтересованных сторон и согласовываться с концепцией и стратегией развития образовательных услуг высшего образования в образовательном кластере; положительно оцениваемые результаты должны иметь либо положительную динамику, либо быть устойчивыми, в противном случае будет констатировано снижение качества образовательных услуг.

–  –  –

Рисунок 11 – Кластерная модель системы мониторинга результативности образовательных услуг высшей школы в образовательном кластере Разработана методика расчета и интерпретации интегрального 8.

показателя результативности образовательных услуг высшей школы, позволяющая представлять её количественную и качественную оценку в разрезе агрегированных групп показателей и их элементов. Обоснованы шкала и критерии оценки показателей, вошедших в интегральный показатель результативности, с позиций требований и норм государственной аккредитации, лицензирования, мониторинга показателей эффективности деятельности образовательных организаций высшей школы, ориентации на достижение ожидаемых результатов в развитии системы высшего образования на период до 2020 года, что представляет возможности комплексного определения зон резервного развития качества реализуемых услуг в образовательном кластере.

Учитывая актуальность изучения потребностей территориальных кластеров в образовательных услугах в совокупности с проблемой повышения их качества, возникает последовательная задача формирования для образовательного кластера методики расчета интегрального показателя результативности образовательных услуг высшей школы, включающей оценку агрегированных групп показателей по их элементам в соответствии с разработанными критериями.

Разработанная в диссертационной работе методика включает ряд показателей, каждый из которых имеет количественную оценку и качественную интерпретацию результата по 7-балльной шкале. Уровню «удовлетворительно», или 4 баллам, соответствуют критерии, характеризующие минимально достаточный уровень оценки результата, а 7-балльная шкала разбита на интервалы, позволяющие ранжировать значения количественных показателей по уровню качества от «очень слабого» до «очень хорошего».

Методика представляет собой расчет системы показателей, характеризующих результативность образовательных услуг высшего образования по направлениям (специальностям), в разрезе следующих агрегированных групп:

а) оценка потребностей территориальных кластеров в образовательных услугах (территориального заказа на образовательные услуги) и трудоустройства выпускников (БТВ) определяется по формуле: БТВ = 3 К1 К 2 К 3 (1), которая включает расчет потребностей территориальных кластеров в образовательных услугах и уровня их удовлетворения (К1), удельного веса трудоустроившихся выпускников в течение первого года (К 2 ), в том числе по профилю полученного образования (К 3 );

б) оценка интеллектуального потенциала абитуриентов (БИПА) определяется по формуле: БИПА = 3 Ба1 Ба 2 Ба3 (2), которая включает две группы показателей:

-первая группа показателей характеризует качество подготовки абитуриентов (Б а1 ) и определяется по формуле: Ба1 0,5 К 4 0,25 К 5 0,25 К 6 (3), которая содержит расчет доли слушателей в системе довузовской подготовки, поступивших на 1 курс (К 4 ), в том числе по профилю довузовской подготовки (К 5 ), от количества мест приема на направление (специальность) (К6);

-вторая группа показателей характеризует уровень требований к абитуриентам, в том числе через конкурсный отбор (Б а 2 ) и качество обучения на 1 курсе (Б а 3 ), и рассчитывается по формулам: Ба 2 0,1 К 7 0,2 К8 0,2 К 9 +0,5 К10 (4) и Ба3 0,4 К11 0,3 К12 0,3 К13 (5), которые включают, соответственно, расчет показателей конкурса по заявлениям (К7), при зачислении (К8), средних баллов по документам об образовании (К9), результатам ЕГЭ (К 10 ) и удельного веса обучающихся, окончивших I курс, от численности зачисленных студентов (К11), их средний балл оценок (К12) и его отношение к среднему баллу базового документа об образовании (К13);

в) оценка интеллектуального потенциала обучающихся (БИПС) определяется по формуле: БИПС= 3 Ба 4 Ба5 Ба 6 (6), которая включает 3 группы показателей:

-первая группа характеризует уровень самообразования обучающихся (Б а 4 ) и определяется по формуле: Ба4=(К14+К15+К16+К17)/4 (7), которая содержит расчет доли обучающихся, получивших или получающих дополнительные профессиональные образовательные услуги (К14), принявших участие в программе академической мобильности (К 15 ), продолживших обучение в аспирантуре (К16), магистратуре (К17);

-вторая группа - научно-исследовательская работа обучающихся (Б а 5 )определяется по формуле: Ба5 0,15 К18 +0,2 К19 +0,3 К 20 +0,35 К 21 (8), которая включает расчет доли обучающихся, участвующих в предметных олимпиадах, конкурсах, научно-практических конференциях (К18) и занявших призовые места (К19), имеющих публикации в научных изданиях (К 20 ), принявших участие в научно-исследовательских работах (К 21 );

-третья группа показателей характеризует результаты мотивации обучающихся к приращению своего интеллектуального потенциала (Б а 6 ) и определяется по формуле: Ба 6 0,3 К 22 0,3 К 23 0,4 К 24 (9), которая включает расчет отношений среднего балла диплома о высшем образовании к среднему баллу базового документа об образовании, предоставленного на стадии зачисления (К 22 ), среднего балла диплома к среднему баллу успеваемости по итогам I курса (К 23 ), доли иностранных студентов (К 24 );

г) оценка учебно-воспитательного процесса (Б уп ) определяется по формуле:

Буп = 5 Б а 7 Б а8 Б а9 Б а10 Б а11 (10), которая содержит 5 групп показателей:

-первая группа характеризует организацию учебного процесса (Б а 7 ) и определяется по формуле: Ба7 = (К 25 +К 26 )/2 (11), которая включает расчет коэффициентов соответствия содержания и структуры (К25), сроков, трудоемкости и условий реализации учебного плана требованиям ФГОС (К26);

-вторая группа показателей характеризует результаты учебно-методического обеспечения дисциплин (Б а 8 ) и определяется по формуле: Ба8 = (К27+К28+К29+К30)/4 (12), которая включает оценку обеспеченности дисциплин рабочими учебными программами (К27), учебно-методическими материалами всех видов практик, государственной (итоговой) аттестации, работ и занятий (К28), оценку соответствия основной и дополнительной литературы сроку современности (К29), доступа к электронно-библиотечной системе (К 30 );

группа показателей характеризует результаты освоения

-третья образовательной программы (Б а9 ) и определяется по формуле:

Ба9 =(К31+К32+К33+К34)/4 (13), которая включает расчет средних баллов успеваемости обучающихся по итогам зачетно-экзаменационных сессий (К 31 ), результатам контроля остаточных знаний (К32), государственной (итоговой) аттестации в виде междисциплинарного (дисциплинарного) государственного (итогового) экзамена (К33), защиты выпускной квалификационной работы (К34);

-четвертая группа показателей характеризует качество преподавания (Б а10 ) и определяется по формуле: Ба10=(К35+К36)/2 (14), которая включает оценку результатов анкетирования обучающихся по вопросам качества обучения (К35), а также оценку качества проведения открытых лекций (К36); пятая группа характеризует воспитательный процесс (Б а11 ), определяется по формуле: Ба 11 =К 37 (15), которая содержит расчет доли обучающихся, принявших участие во внеучебной деятельности образовательной организации (К37);

д) оценка ресурсного обеспечения (БРО) определяется по формуле: БРО = (16), которая включает 4 группы показателей:

а12 Б а13 Б а14 Б а15 4Б

-первая группа характеризует материально-техническую и учебнолабораторную базы (Б а12 ): Ба12 =(К38+К39)/2 (17), которая содержит расчет коэффициентов оснащенности аудиторий учебно-лабораторным оборудованием (К38), обеспеченности специализированными лабораториями (кабинетами) в соответствии с требованиями ФГОС, созданными при участии или на базе иных организаций по профилю реализуемой образовательной программы (К39);

-вторая группа характеризует программно-информационное обеспечение (Б а13 ) и определяется по формуле: Ба13 = 0,3 К 40 0,3 К 41 0,2 К 42 0,2 К 43 (18), которая включает расчет обеспеченности обучающихся компьютерным временем работы (К40), профессиональных и специальных дисциплин - специализированными программными продуктами (К41), оценку информативности сайта организации (К42), доступности Интернет для обучающихся (К 43 );

-третья группа характеризует библиотечный фонд (Б а14 ) и рассчитывается по формуле: Ба14=(К44+К45+К46)/3 (19), которая включает оценку доступа к электроннобиблиотечной системе организации (К44), книгообеспеченности дисциплин учебного плана (К45), современности библиотечного фонда (К46);

-четвертая группа предусматривает расчет результатов финансового обеспечения (Б а15 ) по формуле: Б а15 =К 47 (20), которая включает расчет доходов вуза из всех источников в расчете на одного научно-педагогического работника (НПР) (К 47 );

е) оценка интеллектуального потенциала НПР (БИПП) определяется по формуле: БИПП = Б а16 Б а17 (21), которая включает 2 группы показателей: первая группа характеризует результаты научно-исследовательской работы НПР выпускающей кафедры (Б а16 ) и рассчитывается по формуле: Ба16 = 0,4 К 48 0,2 К 49 0,4 К 50 (22), которая включает расчет коэффициентов выполнения объема платных научно-исследовательских работ (К48), в том числе из внешних источников по заказам территориальных кластеров (К 49 ), количества научных публикаций в расчете на одного НПР (К 50 ); вторая группа показателей характеризует качественный состав НПР (Б а17 ) и рассчитывается по формуле:

Ба17=(К51+К52+К53+К54+К55+К56+К57+К58)/8 (23), которая включает расчет показателей удельных весов НПР, имеющих ученую степень и/или ученое звание (К51), в том числе ученую степень доктора наук и/или ученое звание профессора (К52), НПР из числа штатных сотрудников (К53), НПР профессионального цикла дисциплин из числа действующих руководителей и работников профильных организаций (К55), НПР, имеющих базовое образование и ученую степень (ученое звание), соответственно по профилю преподаваемых дисциплин (К56) и дисциплин профессионального цикла (К57), НПР, прошедших повышение квалификации по профилю читаемых дисциплин за последние 3 года (К54), удельный вес НПР, принявших участие в академической мобильности (К 58 ).

В диссертационной работе представлена методика расчета указанных показателей как отношение достигнутого результата к нормативному значению или установленному требованию. Эмпирическим путем определены критерии их оценки на основе существующих в системе высшего образования требований и норм, относящихся к процедурам государственной аккредитации, лицензирования, мониторинга показателей эффективности деятельности образовательных организаций высшей школы с ориентацией на ожидаемые результаты в развитии высшего образования на период до 2020 года (см. таблицу 7).

–  –  –

Для расчета интегрального показателя результативности образовательных услуг в разрезе направлений (специальностей) высшего образования (Б КП ) определены экспертным путем весовые коэффициенты значимости агрегированных групп показателей в интегральной оценке результативности и предложена следующая формула:

БКП = 0,05 БИПА+0,05 БИПС+0,1 БУП+0,1 БРО+0,3 БИПП+0,4 БТВ (24), где БИПА – оценка интеллектуального потенциала абитуриентов;

БИПС – оценка интеллектуального потенциала обучающихся;

БУП – оценка учебно-воспитательного процесса;

БРО – оценка ресурсного обеспечения;

БИПП –оценка интеллектуального потенциала научно-педагогических работников;

БТВ – оценка потребностей территориальных кластеров в образовательных услугах и трудоустройства выпускников.

Комплексный подход к формированию концепции кластерного развития образовательных услуг высшей школы позволяет обеспечить решение следующих актуальных для каждого образовательного кластера задач: определение текущих и перспективных потребностей территориальных кластеров в образовательных услу гах; формирование необходимых условий для развития востребованных территориальной экономикой образовательных услуг, в том числе при непосредственном участии респондентов территориальных кластеров;

формирование качественных характеристик образовательных услуг на основании федеральных и территориальных требований к содержанию образовательных программ и компетенциям выпускников; формирование системы мониторинга результативности образовательных услуг на различных уровнях управления образованием и в том числе в отдельных вузах с целью выявления направлений повышения их качества.

III. СПИСОК РАБОТ, ОПУБЛИКОВАННЫХ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

Статьи в рецензируемых научных изданиях

1. Наумова, О.Н. Результативность как интегральный показатель качества подготовки обучающихся и выпускников образовательной организации высшего образования/О.Н.Наумова//РИСК: Ресурсы. Информация. Снабжение. Конкуренция.

- 2014. -№3. -С.252-257. -0,7 п.л.

2.Наумова, О.Н. Подход к формированию интегративной модели образования, науки, бизнеса и власти в условиях разработки и реализации совместных проектов в научно-образовательной деятельности /О.Н.Наумова// РИСК: Ресурсы. Информация.

Снабжение. Конкуренция. - 2014. -№2.-С.316-319. -0,4 п.л.

3. Наумова, О.Н. Особенности формирования территориальных кластеров в современной экономике/О.Н.Наумова//Вектор науки Тольяттинского государственного университета. -2014. -№3 (29). -С.273-277. -0,7 п.л.

4. Наумова, О.Н. Территориальный кластер сферы услуг и функциональная схема его формирования/О.Н.Наумова//Вектор науки Тольяттинского государственного университета. -2014. -№3 (29). -С. 278-282.-0,7 п.л.

5. Наумова, О.Н. Формирование образовательного кластера в условиях развития государственно-частного и социального партнерства / О.Н.Наумова //Креативная экономика.-2014. -№11(95). –С.33-45. - 0,85 п.л.

6. Наумова, О.Н. Основы обеспечения конкурентоспособности предприятий сферы услуг/О.Н.Наумова//Вектор науки Тольяттинского государственного университета. -2011. - № 4 (18). - С.369-371. -0,3 п.л.

7. Наумова, О.Н. Применение самооценки в деятельности вуза на основе методики Поволжского государственного EFQM/О.Н.Наумова//Вестник университета сервиса. Серия Экономика. - 2010. -№ 1(9). -С.14-19. -0,8 п.л.

8. Наумова, О.Н. Система количественной оценки качества подготовки выпускника в системе менеджмента качества вуза/О.Н.Наумова//Вестник Поволжского государственного университета сервиса. Серия Экономика. -2010. -№ 2(10). -С.121-126. -0,8 п.л.

9. Наумова, О.Н. Качество как объект управления в образовательном учреждении/О.Н.Наумова//Вестник Поволжского государственного университета сервиса. Серия Экономика. -2010. -№3(11). -С.88-95. -0,9 п.л.

10. Наумова, О.Н. Подготовка квалифицированных кадров для индустрии сервиса - залог инновационного развития предприятий сферы услуг/О.Н.Наумова, Л.И.Ерохина// Инновации. -2010. -№ 04 (138). -С.60-69. -1,3 п.л./0,7 п.л.

11. Наумова, О.Н. Модель Совершенства EFQM в системе менеджмента качества вуза/О.Н.Наумова// Экономические науки. -2009. -№ 9 (58). -С.389-392.-0,6 п.л.



Pages:     | 1 || 3 |

Похожие работы:

«АЛЕКСЕЕВ Виталий Владиславович УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ ЭКОНОМИКИ СЕВЕРНОГО РЕГИОНА С УЧЕТОМ ИНТЕРЕСОВ КОРЕННЫХ МАЛОЧИСЛЕННЫХ НАРОДОВ Специальность 08.00.05 – экономика и управление народным хозяйством (региональная экономика) АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Москва – 2015 Работа выполнена на кафедре общего и стратегического менеджмента Института бизнеса и делового администрирования Федерального государственного бюджетного...»

«РОДИОНОВА ИРИНА АНАТОЛЬЕВНА СИСТЕМНАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА В УСЛОВИЯХ ИНСТИТУЦИОНАЛИЗАЦИИ РЫНОЧНЫХ ОТНОШЕНИЙ Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (АПК и сельское хозяйство) Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук Саратов 2014 Работа выполнена на кафедре «Инновационная деятельность и управление бизнесом» ФГБОУ ВПО «Саратовский государственный аграрный университет имени Н.И. Вавилова». Научный...»

«Ивахнюк Ирина Валентиновна ФОРМИРОВАНИЕ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ЕВРАЗИЙСКОЙ МИГРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (экономика народонаселения и демография) Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук Москва – 2008 Работа выполнена на кафедре народонаселения экономического факультета Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова Научный консультант: доктор экономических наук,...»

«Комкина Татьяна Анатольевна Исследование показателей качества образования в Российской Федерации с учетом региональных особенностей Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством, специализация: Региональная экономика» (экономические науки) АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Москва – 2012 год Работа выполнена в Федеральном государственном бюджетном учреждении науки Центральном экономико-математическом...»

«Дружкина Майя Анатольевна ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ ЭКСПОРТНЫМ ПОТЕНЦИАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами – промышленность) Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Екатеринбург 2008 Диссертационная работа выполнена на кафедре Мировой экономики ГОУ ВПО «Уральский государственный экономический университет» Научный...»

«Цветкова Светлана Александровна РАЗВИТИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ СВЯЗЕЙ В НАЦИОНАЛЬНОЙ ИННОВАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ: МЕХАНИЗМЫ И ИНСТРУМЕНТЫ Специальность 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством: управление инновациями АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Санкт-Петербург 2015 Работа выполнена на кафедре «Мировая и региональная экономика» ФГАОУ ВО «Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого» НАУЧНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ:...»

«Бритько Анна Сергеевна Многокритериальный подход к оценке эффективности проектов инновационного развития высокотехнологичных предприятий Специальность 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями) Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Научный руководитель д.э.н., доц. Е.А. Куклина Санкт-Петербург – 2015 Работа выполнена в ФГБОУ ВПО «Северо-Западный институт управления Российской академии народного...»

«Горюнова Наталья Дмитриевна ОРГАНИЗАЦИЯ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА И КОНТРОЛЯ В АВТОНОМНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ специальность 08.00.12 – Бухгалтерский учет, статистика Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Москва 201 Диссертация выполнена на кафедре «Бухгалтерский учет, аудит и налогообложение» ФГБОУ ВПО «Государственный университет управления» доктор экономических наук, доцент Научный руководитель: Пономарева Светлана Валерьевна,...»

«АЛИМОВ Рашид Кутбиддинович СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПАРТНЕРСТВО ТАДЖИКИСТАНА (РТ) И КИТАЯ (КНР): МЕЖДУНАРОДНО-ПОЛИТИЧЕСКИЕ, ЭКОНОМИЧЕСКИЕ И ГУМАНИТАРНЫЕ ИЗМЕРЕНИЯ (1992-2013 гг.) Специальность 23.00.04 – политические проблемы международных отношений и глобального развития Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора политических наук Москва 201 Диссертация выполнена в Институте актуальных международных проблем Федерального государственного образовательного учреждения...»

«Красносельская Дина Хадимовна УПРАВЛЕНИЕ НАКОПЛЕНИЕМ КАПИТАЛА РЕГИОНА НА ОСНОВЕ ПРИМЕНЕНИЯ ИНСТРУМЕНТАРИЯ ПРОСТРАНСТВЕННОГО БЕНЧМАРКИНГА Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (региональная экономика) Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Челябинск – 2015 Диссертационная работа выполнена в секторе региональных финансов и бюджетно-налоговой политики Федерального государственного бюджетного учреждения науки...»

«Гущина Анна Александровна Формирование регионального рынка жилья (на примере Амурской области) 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (региональная экономика) Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Оренбург 2015 Работа выполнена в федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Оренбургский государственный университет» Научный руководитель Лапаева Мария...»

«Кончаков Александр Владимирович Управление регионом с выраженной специализацией в сфере услуг (на примере г. Сочи) Специальность 08.00.05.Экономика и управление народным хозяйством (сфера услуг)» Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Москва 2007 Работа выполнена на кафедре «Менеджмент» в Сочинском государственном университете туризма и курортного дела Научный руководитель: доктор экономических наук Боков Михаил Алексеевич Официальные...»

«Чуланова Оксана Леонидовна ФОРМИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ КОМПЕТЕНТНОСТНОГО ПОДХОДА В РАБОТЕ С ПЕРСОНАЛОМ: ТЕОРИЯ, МЕТОДОЛОГИЯ, ПРАКТИКА 08.00.05 – экономика и управление народным хозяйством (экономика труда) Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук Москва – 2014 Работа выполнена в открытом акционерном обществе «Всероссийский центр уровня жизни» Научный консультант: Бобков Вячеслав Николаевич Заслуженный деятель науки Российской Федерации,...»

«АХМЕТГАРЕЕВА АЙСЫЛУ АМИРЗЯНОВНА ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ СФЕРЫ РОЗНИЧНЫХ ТОРГОВЫХ УСЛУГ Специальность 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством (сфера услуг) АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Княгинино 2013 Диссертационная работа выполнена на кафедре коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг Казанского института (филиала) ФГБОУ ВПО «Российский государственный торгово-экономический институт»...»

«ТАЙМАЗОВА ЕКАТЕРИНА ВЛАДИМИРОВНА ФОРМИРОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОГО МЕХАНИЗМА СПОНСОРСТВА СПОРТИВНОЗРЕЛИЩНЫХ УСЛУГ В РОССИИ Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами – сфера услуг) АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Санкт-Петербург – 2015 Работа выполнена в Федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего...»

«Мушкетова Наталья Сергеевна СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ СРЕДОЙ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РЕГИОНАЛЬНЫХ ВУЗОВ 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством:9. Маркетинг» АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук Волгоград – 2015 Работа выполнена на кафедре «Маркетинг» в федеральном государственном автономном образовательном учреждении высшего образования «Волгоградский государственный университет» Научный консультант доктор...»

«Шереужев Мурат Альбертович Совершенствование товародвижения на рынке подсолнечного масла 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (1.2. Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: АПК и сельское хозяйство). Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Москва – 2014 Диссертация выполнена в Федеральном государственном бюджетном научном учреждении «Всероссийский институт аграрных проблем и...»

«Акимкина Дария Александровна ВЛИЯНИЕ ПРЯМЫХ ИНОСТРАННЫХ ИНВЕСТИЦИЙ НА РАЗВИТИЕ АВТОМОБИЛЬНОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ Специальность 08.00.05 – «Экономика и управление народным хозяйством», специализация: «Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность)» АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Москва – 2014 Работа выполнена в Федеральном государственном бюджетном учреждении науки Центральном...»

«ГРИНЕВ Андрей Викторович МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ЭНЕРГОПОТРЕБЛЕНИЕМ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПРОЦЕССНЫХ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИХ ХАРАКТЕРИСТИК Специальность: 08.00.05 – «Экономика и управление народным хозяйством» (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами промышленность) АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Санкт-Петербург – 2015 Работа выполнена в федеральном государственном автономном...»

«ВОЛКОВ ДМИТРИЙ КОНСТАНТИНОВИЧ УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПРОГРАММ: МАРКЕТИНГОВЫЕ МЕТОДЫ ОЦЕНКИ Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (маркетинг) АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Москва 2015 Работа выполнена на кафедре маркетинга фирмы в ФГАОУ ВПО «Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики». Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор,...»







 
2016 www.konf.x-pdf.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, диссертации, конференции»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.